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Fornecerei serviços de suporte de atendimento telefônico de call center
Chamadas de entrada, Suporte ao cliente, Serviços de call center, Geração de leads
Estou no setor de call center e geração de leads desde 2012. Somos um call center com uma equipe de 70 a 100 funcionários responsáveis por atender chamadas inbound, suporte ao cliente, 24/7, agendamen...
Sobre este Serviço
Somos um call center que oferece atendimento telefônico, serviços de atendimento ao cliente e suporte de entrada.
Com mais de 70 funcionários prestando serviços a empresas nos EUA, oferecemos agentes dedicados com excelentes habilidades em inglês e inglês americano para atender suas chamadas recebidas.
- Entreviste cada agente e selecione o mais adequado para você
- Serviço de atendimento telefônico
- Somente agentes dedicados
- Suporte ao cliente de entrada
- Agendamento de consultas
- Processamento de pedidos
- Serviços de Despacho
- Atendimento ao Cliente
- Serviços de reserva
- Suporte por chat
- Suporte por e-mail
- Acompanhamentos de saída
CRM/Software com o qual nossos agentes estão familiarizados:
- Zoho
- Hubspot
- Teclado de discagem
- Anel Central
- Zultys
- Nextive
- Ampliação
- E muitos mais
Entre em contato conosco se precisar de alguém que possa atender as ligações recebidas da sua empresa. Você terá a opção de entrevistar os agentes antes de selecioná-los para encontrar a opção ideal para você.
Obrigado
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Panjabi
•
Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
salesforce
•
Liveagent
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você tem agentes dedicados?
Sim, fornecemos apenas agentes dedicados que são 100% designados para o seu projeto e podem lidar com suas chamadas diárias e outras tarefas atribuídas a eles.
Você conhece CRMs e outros softwares de chamadas?
Sim, nossos agentes estão bastante familiarizados com CRMs como Salesforce, HubSpot, Zoho e atualmente usam softphones de chamada como Ring Central, Dialpad etc.
Em quais fusos horários seus agentes estão disponíveis para trabalhar?
Nossos agentes estão disponíveis para trabalhar de acordo com o seu fuso horário nos EUA, como das 9h às 17h (horário do leste dos EUA), PST, CST ou MST. Depende do estado e fuso horário em que você se encontra, e eles trabalharão com base nisso.
Podemos entrevistar agentes
Sim, você pode entrevistar nossos agentes e selecionar aquele que você acredita ser o mais adequado para você.
Vocês oferecem serviço de atendimento de chamadas de entrada ou saída também?
Somos especializados principalmente em fornecer suporte ao cliente inbound e serviços de atendimento telefônico, mas também podemos realizar chamadas outbound, se necessário. Isso inclui ligações de acompanhamento, etc.
Vocês, agentes, podem marcar consultas?
Sim, nossos agentes podem marcar consultas, fazer acompanhamentos ou reagendar.
Que outros serviços vocês oferecem, como suporte por chat ou por e-mail?
Sim, oferecemos suporte por chat, e-mail e telefone.
Avaliações
2 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
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B besthomeservice
Estados Unidos
Best call center ever !!!
US$ 100-US$ 200
$
3 dias
Tempo
I 
Resposta do freelancer
Útil?H habibhkassab
Estados Unidos
Very professional, highly recommend him to other businesses needing a customer service rep
US$ 50-US$ 100
$
2 dias
Tempo
I Resposta do freelancer
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