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Escreverei documentação SaaS, artigos de help center, base de conhecimento e guias do usuário
Redator técnico, documentação de SaaS e guias do usuário
Oi! Sou uma redatora técnica que adora transformar softwares complexos em conteúdos claros e fáceis de entender. Meu foco é documentação de SaaS, guias do usuário, artigos do centro de ajuda, bases de...
Sobre este Serviço
Seu produto SaaS é poderoso, mas difícil de entender para os usuários?
Vou transformar as informações do seu produto, fluxos de trabalho e detalhes das funcionalidades em uma documentação clara e fácil de seguir, que ajuda os usuários a encontrarem respostas e realizarem tarefas com confiança.
O que posso escrever:
- Guias do usuário SaaS
- Artigos de help center
- Artigos de base de conhecimento
- Documentação de funcionalidades
- Guias de configuração
- Guias de onboarding
- FAQs
- Tutoriais de software
Você vai receber:
- Escrita clara e amigável ao usuário
- Títulos e estrutura lógica
- Instruções passo a passo
- Terminologia e tom consistentes
- Documentação formatada profissionalmente
Perfeito para:
Startups de SaaS, ferramentas de IA, empresas de software, aplicativos e produtos digitais.
Tem um projeto maior de documentação? Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para discutirmos o escopo.
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipos de documentação SaaS você pode escrever?
Posso escrever guias do usuário, artigos de help center, artigos de base de conhecimento, guias de onboarding, FAQs, tutoriais e documentação de funcionalidades.
Você escreve documentação para ferramentas de IA e produtos de software?
Sim. Posso criar documentação voltada ao usuário para plataformas SaaS, ferramentas de IA, web apps e outros produtos de software.
Você consegue criar documentação a partir de um vídeo ou gravação de tela?
Sim. Você pode fornecer um vídeo de walkthrough, gravação de tela ou outro material do produto para eu usar como referência.
Você pode adicionar screenshots na documentação?
Sim, se você fornecer os screenshots. Também posso estruturar o documento para mostrar exatamente onde cada screenshot deve ser colocado.
Você consegue lidar com um projeto grande de documentação?
Sim. Me envie uma mensagem primeiro com o número de artigos/páginas e seus requisitos para que eu possa fornecer uma oferta personalizada adequada.
Vocês fornecem documentação de API?
Este serviço foca principalmente em documentação SaaS voltada ao usuário. Se precisar de documentação de API, envie uma mensagem com seus requisitos primeiro.
O que você precisa de mim para começar?
Vou precisar de informações sobre seu produto, o tópico ou fluxo de trabalho a ser documentado, e quaisquer screenshots, notas, links ou acesso ao produto relevantes.
