Vou fornecer suporte por email para lojas Shopify
Especialista em CRM e Automação Podio GHL Zapier Make n8n
Sobre este Serviço
Tá tendo dificuldades para gerenciar os e-mails dos seus clientes na sua loja Shopify?
Vou oferecer suporte profissional por e-mail para ajudar a manter seus clientes satisfeitos e reduzir reembolsos.
O que farei
Forneço suporte confiável por e-mail para lojas Shopify, lidando com as dúvidas dos clientes de forma profissional e pontual. Ajudo os donos de loja a melhorar o tempo de resposta, a satisfação dos clientes e a resolução de pedidos.
Posso ajudar com:
- Suporte por e-mail para clientes Shopify
- E-mails de status e rastreamento de pedidos
- Respostas a reembolsos e devoluções
- Dúvidas sobre produtos e políticas
- Organização e marcação da caixa de entrada
- Suporte diário contínuo por e-mail
Por que me escolher
- Comunicação profissional e educada
- Resposta rápida
- Experiência com lojas Shopify
- Suporte de longo prazo disponível
Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir as necessidades da sua loja e o volume de e-mails.
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
•
Chat ao vivo
Idioma:
Inglês
Modelo de trabalho:
Assistência semanal
Setor:
Animais e pets
•
Beleza e cosméticos
•
E-commerce
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Q1: Preciso te dar acesso à minha loja Shopify?
👉 Sim, vou precisar de acesso limitado (ou detalhes compartilhados de pedidos) para verificar o status e responder com precisão.
Q2: Você pode usar meu e-mail comercial para responder aos clientes?
👉 Sim, posso responder diretamente usando seu e-mail ou caixa de entrada compartilhada para manter a identidade da sua marca.
Q3: E se eu precisar de mais horas do que o pacote inclui?
👉 Sem problemas! Você pode pedir extras no serviço ou entrar em contato comigo para uma oferta personalizada de acordo com suas necessidades.
Q4: Você lida com reembolsos, devoluções e trocas?
👉 Sim, posso orientar os clientes e atualizá-los de acordo com as políticas da sua loja.
Q5: Com que rapidez você responde aos e-mails?
👉 Eu verifico e respondo dentro do prazo combinado. Para suporte urgente, você pode escolher uma entrega ainda mais rápida.
Q6: Meus dados e informações dos clientes estão seguros?
👉 Com certeza. Garanto total confidencialidade e nunca compartilho seus dados com ninguém.
