Vou testar seu chatbot de IA e encontrar erros no atendimento ao cliente

Seu chatbot de IA está dando respostas incorretas, confusas ou frustrantes?

Vou testar manualmente o chatbot do seu site ou aplicação web e identificar problemas que podem causar perda de clientes, má experiência do usuário ou solicitações de suporte desnecessárias.

Vou verificar:

Respostas incorretas ou enganosas

Fluxos de conversa quebrados

Respostas repetitivas ou robóticas

Problemas ao lidar com perguntas pouco claras

Faltando respostas de fallback

Problemas de tom e gramática

Links e botões quebrados

Problemas na transferência para agente humano

Usabilidade e compatibilidade com navegadores

Erros no atendimento ao cliente

Você receberá um relatório resumido claro com os resultados dos testes, capturas de tela, severidade dos problemas e recomendações de correção. Os pacotes Padrão e Premium também podem incluir capturas de tela anotadas e gravações de tela.

Posso testar chatbots usados em Shopify, WordPress, sites SaaS, plataformas de suporte ao cliente e outras aplicações web.

Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido se seu chatbot precisar de acesso de login ou instruções especiais de teste.

Nota: Este serviço foca em testes manuais de funcionalidade e usabilidade. Não inclui testes de penetração ou auditorias avançadas de segurança.