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Vou fornecer suporte especializado em infraestrutura de TI e helpdesk
Especialista em Suporte de Sistemas Experiente Líder em Operações de TI Inovador
Especialista em Suporte de Sistemas Experiente | Líder em Operações de TI | Inovador
Especialista dedicado e altamente experiente em Suporte de Sistemas, com mais de 17 anos de expertise comprovada...
Sobre este Serviço
️ Infraestrutura de TI especializada e suporte helpdesk há mais de 19 anos de experiência empresarial
Está enfrentando problemas com servidores, Active Directory, desafios de virtualização ou precisa de um consultor de TI confiável? Você encontrou o especialista certo.
Sou Imran, gerente e consultor de infraestrutura de TI com mais de 19 anos de experiência prática em TI empresarial, tendo apoiado organizações com mais de 10.000 usuários, gerenciado ambientes complexos de servidores e liderado operações de TI no Paquistão e Fiji.
O QUE POSSO FAZER POR VOCÊ
Administração de Windows Server
Active Directory, Group Policy
ManageEngine Endpoint Central
Suporte helpdesk e suporte técnico
Coordenação de SLA e consultoria em gerenciamento de fornecedores
Redação de SOP/documentação alinhada às melhores práticas do ITIL
Gerenciamento de ativos de TI (ITAM) e auditorias de conformidade de licenças
Administração de servidor SAP, servidor de email MDaemon e servidor de arquivos
POR QUE ME ESCOLHER?
Mais de 19 anos de experiência prática em TI empresarial
Atuei em ambientes com mais de 10.000 usuários, nada é muito complexo
Resposta rápida com comunicação clara e profissional
Confidencialidade e segurança de dados garantidas
Disponível para contratos de manutenção contínua
Envie uma mensagem antes de fazer o pedido, respondo rapidamente e fico feliz em conversar.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
Sistema operacional:
Windows
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipos de problemas de TI você pode ajudar?
Cuido de tudo, desde problemas com Windows Server e Active Directory até virtualização VMware/Hyper-V, configurações de backup Veeam, gerenciamento de endpoints via ManageEngine, operações de helpdesk e resolução de problemas de rede — em níveis de complexidade 1 a 3.
Você trabalha com pequenas empresas ou só com clientes de grande porte?
Ambos. Meu background inclui ambientes empresariais com mais de 10.000 usuários, mas também auxilio regularmente PMEs, startups e empresários solo que precisam de orientação profissional em TI sem contratar uma equipe em tempo integral.
Como funcionam as sessões remotas?
Conectamos via AnyDesk, TeamViewer ou sua ferramenta remota preferida. Guio você em cada passo em tempo real e forneço um resumo escrito das ações após a sessão.
Meus dados permanecerão confidenciais?
Com certeza. Trato os ambientes dos clientes com total confidencialidade. Não mantenho credenciais de acesso após a conclusão do projeto e fico feliz em assinar um NDA, se necessário.
