Serei seu assistente virtual profissional e suporte ao cliente

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4,9
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Paquistão

Eu falo Urdu, Inglês, Chinês

71 pedidos finalizados

"Olá, sou a Ikra Raza, uma profissional dedicada com mestrado em Matemática e anos de experiência em freelancing. Minha especialidade é oferecer suporte ao cliente excepcional e cultivar relacionament...

Nível 2

Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.

Sobre este Serviço

Oi! Você está procurando um suporte ao cliente de alta qualidade e confiável para o seu negócio? Não procure mais! Você está no lugar certo. Estou aqui para ajudar você a crescer seu negócio e levá-lo ao próximo nível. Confie em mim e relaxe!


Veja o que eu ofereço:


  • - Suporte ao cliente para lojas online como Shopify, etc.
  • - Serviços de suporte para comércio eletrônico
  • - Atendimento por chat ao vivo e email para suporte ao cliente
  • - Chamadas telefônicas inbound/outbound para suporte ao cliente
  • - Gestão de contas de redes sociais, incluindo DMs, comentários e postagens
  • - Tratamento de reclamações de clientes e respostas a perguntas
  • - Gestão de trocas, reembolsos e devoluções de clientes
  • - Gestão de projetos, tarefas administrativas e entrada de dados
  • - Gestão de Shopify e importação de produtos


Por que me escolher?

  1. - Disponível 24/7 com respostas rápidas e entregas pontuais
  2. - Satisfação garantida do cliente
  3. - Mais de 4 anos de experiência na área
  4. - Proficiência em softwares como Zendesk, Freshdesk, Zoho, Slack, etc.
  5. - Ótimas habilidades de comunicação e relacionamento de trabalho amigável


Por favor, evite fazer pedidos sem antes entrar em contato comigo. Estou ansioso para trabalhar com você!

Obrigado!

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Chinês (tradicional)

Inglês

Urdu

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

Freshdesk

Avaliações

14 avaliações deste Serviço
4,9

(12)
(2)
(0)
(0)
(0)
Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    4,9
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    4,9
Ordenar por
Mais relevante
  • Q

    quantumrifeca

    CA

    Canadá

    5

    very good customer support and fast responsses

    Até US$ 50

    Preço

    1 dia

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • A

    ahmadzakzok

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    Até US$ 50

    Preço

    1 dia

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • C

    cldrn1105

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    Até US$ 50

    Preço

    2 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • V
    image-docs

    vinoth16

    CA

    Canadá

    5

    Good job good job

    Até US$ 50

    Preço

    5 dias

    Tempo

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  • A
    image-docs

    ahmad_12345678

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Great job, highly recommend.

    Até US$ 50

    Preço

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    4,9
  • Qualidade da entrega
    5
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Mais relevante
  • Q

    quantumrifeca

    CA

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    Até US$ 50

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    ahmadzakzok

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    Estados Unidos

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    Always on it 24/7, works hard and is very responsive/respectful.

    Até US$ 50

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    cldrn1105

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    Estados Unidos

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    Ikraza did a great job as a virtual assistant for my ecom store, always responded to customers emails timely and professionally and communicated if there were any issues.

    Até US$ 50

    Preço

    2 dias

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    Good job good job

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    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

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    Great job, highly recommend.

    Até US$ 50

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