Vou analisar dados de clientes e melhorar a experiência do cliente
Entrega é fundamental
Sobre este Serviço
Olá, proprietário de negócio!
Está procurando um especialista confiável e profissional em suporte ao cliente? Você está no lugar certo.
Vou ajudar você a gerenciar suas interações com os clientes e garantir que cada um receba um suporte rápido, amigável e eficaz.
O que eu ofereço:
- Suporte por e-mail
- Suporte por chat ao vivo
- Suporte em redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn)
- Ferramentas de CRM (Zendesk, Freshdesk, HubSpot, etc.)
- Acompanhamento de pedidos e dúvidas de clientes
- Resolução de reclamações
Com minha experiência em análise de dados, também monitoro o comportamento dos clientes, acompanho tendências e forneço insights para ajudar a melhorar sua experiência e retenção de clientes.
Sou detalhista, paciente e comprometido em oferecer um serviço de alta qualidade que mantém seus clientes satisfeitos.
Envie-me uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades.
Plataforma de mídia social:
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Outros
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
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zendesk
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salesforce
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Outros
Software de base de conhecimento:
Document 360
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Freshdesk
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zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente vocês oferecem?
Eu forneço suporte por e-mail, suporte por chat ao vivo, suporte telefônico e atendimento em redes sociais, dependendo do seu pacote.
Você usa ferramentas de CRM?
Sim, tenho experiência com ferramentas de CRM como Zendesk, Freshdesk e HubSpot para gerenciar interações com clientes de forma eficiente.
Qual é o seu horário de trabalho?
Sou flexível e posso me ajustar ao seu fuso horário e horário de trabalho preferidos.

