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Serei seu assistente virtual de WooCommerce para listagem de produtos e suporte
Sou uma Assistente Virtual de Shopify ajudando donos de lojas a economizar tempo na administração diária da loja.
Especializo-me em:
- Listagem de produtos — títulos, descrições, imagens, variantes
- ...
Sobre este Serviço
Gerenciar uma loja WooCommerce significa cuidar do WordPress, do plugin WooCommerce, dos dados dos produtos e das mensagens dos clientes tudo ao mesmo tempo, e cada hora que você dedica a isso é uma hora que não está usando para fazer seu negócio crescer. É aí que eu entro.
Eu ajudo donos de lojas WooCommerce com:
Listagem de Produtos
- Upload de produtos com títulos, descrições, preços e atributos
- Configuração de variações de produtos (tamanho, cor, etc.)
- Títulos e descrições otimizados para SEO
- Upload e formatação de imagens de alta qualidade
- Organização dos produtos em categorias e tags
- Upload em massa via importação CSV
Atendimento de Pedidos
- Processamento e acompanhamento de pedidos pelo painel de pedidos do WooCommerce
- Coordenação com fornecedores (dropshipping ou estoque próprio)
- Atualização do status do pedido e números de rastreamento
- Gestão de reembolsos, cancelamentos e trocas
- Monitoramento do estoque e sinalização de baixa quantidade
Suporte ao Cliente
- Resposta a e-mails de clientes e formulários de contato do WooCommerce/WordPress
- Atendimento a FAQs, dúvidas de pedidos e reclamações de forma profissional
- Gestão de avaliações de produtos e follow-ups
- Manutenção de tempos de resposta rápidos e clientes satisfeitos
Por que trabalhar comigo?
- Confortável para trabalhar dentro do painel do WordPress e WooCommerce
Plataforma:
WooCommerce
Idioma:
Inglês
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Acesso de administrador do WordPress (ou uma função de usuário com permissões de produto/pedido), suas informações de produto em uma planilha/CSV e imagens dos produtos. Para suporte, precisarei de acesso à sua caixa de suporte ou às notas de pedido do WooCommerce.
Você trabalha com qualquer tema ou configuração do WooCommerce?
Sim — trabalho dentro do tema e plugin que você já possui (por exemplo, Astra, Storefront, Divi). Não crio ou personalizo temas, apenas gerencio listagens, pedidos e suporte dentro do seu site existente.
Você consegue fazer importações em massa via CSV?
Sim, usando o importador integrado do WooCommerce ou o Product CSV Import Suite, dependendo do que seu loja já tiver instalado.
Qual é o seu tempo de resposta para mensagens de clientes?
Respostas no mesmo dia durante os dias de suporte ativo, com base nas horas que combinarmos por pedido.
Você consegue processar reembolsos e cancelamentos?
Sim, desde que você forneça sua política de reembolso e conceda as permissões necessárias no WooCommerce.
