Farei suporte ao cliente de ecommerce e gerenciamento de emails
Sou um assistente virtual profissional para ecommerce e suporte ao cliente
Sobre este Serviço
Olá! Você está procurando um Assistente Virtual profissional e dedicado para cuidar do suporte ao cliente do seu E-commerce, emails e redes sociais? Estou aqui para ajudar a gerenciar as operações da sua loja de forma tranquila.
Tenho habilidades de comunicação fortes e posso gerenciar dúvidas de clientes, problemas com pedidos, reembolsos e engajamento na loja de forma eficiente.
Meus serviços incluem:
- Suporte ao cliente de ecommerce (Amazon, Shopify, eBay)
- Responder mensagens de compradores e resolver disputas de pedidos
- Gerenciar reembolsos, devoluções e consultas de rastreamento de pedidos
- Gerenciamento de email e caixa de entrada (Zendesk, Freshdesk ou Gmail)
- Moderação de comentários em redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube)
- Excluir spam e manter sua comunidade limpa
Plataformas que posso apoiar:
- Amazon (Suporte ao Seller Central)
- Lojas Shopify (Atendimento ao cliente)
- eBay (Mensagens entre comprador e vendedor)
- Meta Business Suite (Moderação no FB/IG)
Por que me escolher?
- Disponível 24/7 no celular para dúvidas urgentes de clientes
- Resposta rápida para manter a taxa de resposta da sua loja
- Suporte educado, profissional e preciso
- Privacidade total de dados e fidelidade
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir os requisitos da sua loja!
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
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Freshdesk
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zendesk
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Liveagent
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Outros
