Vou fornecer suporte ao cliente gorgias e shopify para sua loja de ecommerce

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Índia

Eu falo Hindi, Inglês, Marata, Urdu

Especialista em Shopify e suporte para ecommerce Gorgias

Sou um especialista em suporte ao cliente para Shopify e E-commerce com 8 anos de experiência no varejo (incluindo grandes marcas de beleza) e operações práticas em lojas na Flipkart e Meesho. O que e...
Sobre este Serviço

Vou oferecer suporte confiável ao cliente usando Gorgias e Shopify para sua loja de ecommerce, ajudando a manter seus clientes satisfeitos e os tickets organizados.


Com experiência prática em operações de lojas de varejo e ecommerce (Shopify, Flipkart, Meesho), posso gerenciar:


Atendimento de tickets no Gorgias (email, chat e notas internas)


Rastreamento de pedidos, atualizações de status e dúvidas sobre envio

Reembolsos, devoluções e cancelamentos

Consultas de clientes e resolução de problemas

Respostas baseadas em SOP com comunicação clara e profissional


Me adapto rapidamente às suas ferramentas e à voz da sua marca, focando em soluções rápidas e precisas que deixam seus clientes satisfeitos.


Vamos conversar sobre as necessidades de suporte da sua loja? Estou feliz em começar com uma tarefa de teste pequena primeiro!

Plataforma de mídia social:

Outros

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

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Hindi

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Urdu

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

zendesk

•

Outros

Software de base de conhecimento:

Outros

Meu portfólio