Serei seu co-anfitrião profissional na Airbnb e gerente de hóspedes de hotel
Especialista em Comunicação Hoteleira
Sobre este Serviço
30 anos de experiência em hospitalidade ao seu dispor!
Você está procurando um profissional experiente para gerenciar as comunicações do seu Airbnb ou hotel? Com mais de 30 anos de experiência na indústria do turismo, ofereço uma experiência premium para os hóspedes que garante avaliações de 5 estrelas.
Por que me escolher?
- Mais de 30 anos de excelência: Conhecimento profundo em padrões de serviço de luxo.
- Suporte trilingue: Fluente em inglês, alemão e turco.
- Rápido e profissional: Respostas rápidas e estratégicas a todas as dúvidas.
- Gestão de crises: Especialista em lidar com situações difíceis de hóspedes com calma.
O que eu ofereço:
- Gestão completa de dúvidas: Do primeiro contato até a reserva confirmada.
- Suporte ao hóspede: Auxílio no check-in e nas necessidades durante a estadia.
- Gestão de avaliações: Incentivando proativamente feedbacks de 5 estrelas.
- Suporte multi-plataforma: Gestão profissional para Airbnb e Booking.com.
"Cuido da sua propriedade como se fosse minha e dos seus hóspedes como VIPs."
Sinta-se à vontade para me contactar se tiver alguma dúvida ou necessidade personalizada.
Plataforma de mídia social:
Outros
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Alemão
•
Turco
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Outros
Software de base de conhecimento:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de mensagens você gerencia?
Eu cuido de todas as perguntas dos hóspedes, solicitações de reserva, instruções de check-in e suporte geral no Airbnb ou Booking.com.
Quais idiomas você suporta?
Eu ofereço suporte profissional em inglês, alemão e turco para ajudar seus hóspedes internacionais.
Como você lida com hóspedes difíceis?
Com meus 30 anos de experiência na hospitalidade, gerencio conflitos de forma calma e profissional para proteger a reputação do seu imóvel.
Você precisa acessar minha conta?
Sim, você pode me adicionar como "Co-host" ou "Coordenador de hóspedes". Essa é a forma mais segura de eu te ajudar.
Você também gerencia reservas?
Sim. Posso revisar perfis de hóspedes, gerenciar solicitações de reserva e garantir que apenas hóspedes confiáveis fiquem no seu imóvel.

