Vou fornecer suporte ao cliente japonês
Especialista em suporte ao cliente japonês e pesquisa de mercado
Sobre este Serviço
Vou oferecer suporte ao cliente profissional em japonês
Você está procurando um suporte confiável em japonês para o seu negócio?
Sou um falante nativo de japonês, baseado no Japão, com mais de 20 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas e suporte administrativo. Trabalhei em lojas de departamento, varejo de luxo e ambientes de hotel boutique, onde comunicação educada e profissional é essencial.
Posso ajudar com:
- Suporte por e-mail em japonês
- Suporte por chat
- Acompanhamento de clientes
- Coordenação de agendamentos
- Suporte telefônico simples, se combinado com antecedência
- Resumos de mensagens de clientes
Meu foco é na comunicação educada, natural e profissional em japonês, que ajuda a proteger a imagem da sua marca e a construir confiança com clientes japoneses.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido para que possamos discutir suas necessidades comerciais e confirmar o escopo do trabalho.
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Com base em projeto
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue se comunicar profissionalmente com clientes japoneses?
Sim. Tenho mais de 15 anos de experiência em lojas de departamento japonesas e ambientes de atendimento ao cliente de luxo, incluindo Tiffany e outras marcas premium.
Você consegue lidar com chamadas telefônicas e agendamento em japonês?
Sim. Posso apoiar profissionalmente chamadas telefônicas em japonês, agendamento, acompanhamento de clientes e comunicação de convites para eventos.
Você atende marcas de luxo e clientes VIP?
Sim. Tenho experiência trabalhando com marcas de joias de luxo, varejo premium e atendimento ao cliente estilo hospitalidade no Japão.
Você consegue se comunicar em inglês?
Uso inglês simples e ferramentas de tradução quando necessário para garantir uma comunicação fluida e cuidadosa com os clientes.
As informações do cliente são mantidas confidenciais?
Sim. Entendo a importância da privacidade, profissionalismo e confidencialidade ao lidar com a comunicação com clientes.
