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Eu vou fornecer suporte remoto de TI de nível 2, intune e gerenciamento de entra id
Estados Unidos
Especialista em suporte de TI
Sobre este Serviço
Suporte de TI de Nível 2 especializado e Administração de Sistemas Empresariais
Com mais de 10 anos de experiência gerenciando ambientes técnicos complexos para marcas globais como Starbucks e líderes de saúde como WellMed, ofereço soluções de TI de alto nível que vão muito além do suporte básico de help desk. Sou especialista em resolver problemas "sem solução" que equipes de Nível 1 escalonam.
O que posso fazer por você:
- Microsoft Entra ID (Azure AD): Gerenciamento avançado de identidade, MFA e políticas de Acesso Condicional.
- Microsoft 365 & Exchange: Migrações complexas de caixas de correio, permissões do SharePoint e resolução de problemas no Teams.
- Gerenciamento de Endpoint: Conformidade de dispositivos com Intune/SCCM, implantação do Autopilot e configuração de políticas.
- Redes avançadas: Diagnósticos aprofundados de VPN, DNS, DHCP e gargalos de conectividade.
- Segurança & Conformidade: Resposta a phishing, alinhamento com HIPAA/SOC 2 e configuração de acesso com privilégios mínimos.
Por que me escolher? Eu não apenas "conserto" os sintomas; faço Análise de Causa Raiz (RCA) para garantir que o problema não volte. Seja você uma pequena empresa precisando de segurança de nível empresarial ou uma equipe grande passando por uma migração, entrego resultados seguros e escaláveis.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido para discutir suas necessidades específicas
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Tablet
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
Ubuntu
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais ferramentas remotas você usa?
Tenho experiência com BeyondTrust, TeamViewer, Quick Assist e RDP. Posso usar sua ferramenta corporativa preferida ou fornecer um link de conexão segura de uso único.
Você pode ajudar com implantações em grande escala?
Sim. Tenho experiência em gerenciar implantações para até 250.000 usuários, com foco no registro e conformidade de dispositivos com Intune.
Você lida com quedas de servidores ou redes em emergência?
Sim, envie uma mensagem imediatamente para escaladas urgentes de Nível 2. Eu priorizo cenários de "Sistema Fora do Ar" para clientes existentes e premium.
