Vou criar autoatendimento IA Amazon connect

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Hans B
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Sobre este Serviço

Tradução automática

Vou projetar e implementar um agente de autoatendimento inteligente IA usando Amazon Connect, ajudando seus clientes a resolver problemas mais rápido enquanto reduz o tempo de atendimento e a carga de trabalho dos agentes.

Se você precisa de um Voice IVR, chatbot ou uma solução híbrida de autoatendimento, posso criar uma configuração escalável e segura, personalizada para as necessidades do seu negócio.



O que eu ofereço


  • Design de fluxo de contato Amazon Connect
  • Autoatendimento com IA (Voz & Chat)
  • Integração de chatbot Amazon Lex
  • Lógica baseada em Lambda para decisões dinâmicas
  • Failover para agentes ao vivo quando necessário
  • Testes, otimização e implantação


  • Expertise em modelos

    • IA generativa

  • Setor

    • Outros

  • Idioma

    • Inglês
    • Francês

  • Experiência técnica

    • Machine learning (supervisionado, não supervisionado, reforço)

Conheça mais sobre Hans B

Hans B
4,9(3)
  • A partir deIlhas Maurício
  • Membro desdenov. de 2024
  • Responde em aprox.:11 horas
  • Última entrega3 semanas

  • Idiomas

    Francês, Inglês
With over 10 years of experience in delivering intelligent products and services for IT institutions and telecommunication providers, I bring a wealth of expertise to the table. My international exposure includes working extensively in France and across the globe, allowing me to understand diverse business environments and challenges. Core Skills and Expertise: ✅ Cisco Collaboration & UCCE: Troubleshooting, deployment, and support. ✅ Microsoft Teams Telephony: Setting up robust communication solutions for teams. ✅ AWS Connect: Deploying and maintaining cloud-based contact center solutions.

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