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Vou fornecer suporte técnico presencial e serviços de engenheiro de campo profissionais
Especialista em entrega de serviços na área de TI
Oi, eu sou Haseeb Hassan, um Especialista em Entrega de Serviços de TI focado em suporte de TI no local, engenharia de campo, suporte de rede e serviços de data center.
Através da HL Global Technolog...
Sobre este Serviço
Precisa de um engenheiro de TI confiável para instalação, resolução de problemas, troca de hardware, implantação ou suporte remoto?
Ofereço suporte de TI onsite profissional e serviços de engenheiro de campo através de uma rede confiável de recursos técnicos qualificados.
Nossos serviços incluem:
- Suporte de TI onsite e resolução de problemas
- Instalação e troca de equipamentos de rede
- Suporte a hardware Cisco e de rede
- Assistência a servidores e data center
- Suporte remoto e suporte inteligente
- Troca de hardware e conserto
- Assistência em rack e empilhamento
- Implantação e rollout de TI
- Suporte a desktop e EUC
- Verificação e etiquetagem de cabos
- Levantamentos de site e assistência técnica
- Atendemos visitas pontuais, implantações em múltiplos sites, rollouts e serviços de campo contínuos.
Antes de fazer o pedido, envie:
- Localização do site
- Data e hora
- Escopo do trabalho
- Equipamento/fornecedor/modelo
- Habilidades ou certificações necessárias
- Duração esperada no local
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido para que eu possa confirmar a disponibilidade do engenheiro e fornecer o pacote correto ou uma oferta personalizada.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Roteador
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
Ubuntu
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode fornecer um engenheiro de TI onsite na minha localização?
Sim. Envie a cidade, país, data, hora e escopo do trabalho, e verificarei a disponibilidade do engenheiro para o local solicitado.
Que tipo de tarefas de TI você pode suportar?
Podemos suportar instalação e troca de hardware, tarefas de equipamentos de rede, assistência a servidores e data center, suporte a EUC, suporte remoto e inteligente, implantações, rollouts e atividades de conserto/fix.
Você suporta equipamentos Cisco?
Sim. Podemos coordenar engenheiros para instalação, troca, resolução de problemas e atividades de suporte relacionadas à Cisco onsite, de acordo com o nível de habilidade necessário.
Você pode fornecer suporte remoto ou suporte inteligente?
Sim. Suporte remoto e suporte inteligente podem ser organizados dependendo da localização do site e da tarefa requerida.
Você pode suportar implantações em múltiplos sites?
Sim. Podemos coordenar engenheiros de campo para instalações, rollouts e projetos de infraestrutura em múltiplos sites.
Você consegue lidar com solicitações urgentes no local?
Solicitações urgentes podem ser possíveis dependendo da localização, disponibilidade do engenheiro e tempo de resposta necessário. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido.
Você fornece um relatório de serviço após a visita?
Sim. Dependendo do pacote e do escopo, o engenheiro pode fornecer notas de conclusão, fotos, resultados de testes e outras evidências necessárias.
Devo pedir diretamente ou entrar em contato com você primeiro?
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer o pedido. Isso nos permite confirmar a localização, o escopo, a disponibilidade do engenheiro e quaisquer requisitos de ferramentas ou certificações especiais.
