Eu fornecerei serviços de call center virtual de qualidade
Sobre este Serviço
Bem-vindo ao meu serviço, meu nome é Hanook Pervaiz,
Devido à alta demanda pelo meu serviço, que oferece qualidade e resultados aos meus clientes, agora tenho uma equipe de agentes de suporte ao cliente treinados profissionalmente sob minha supervisão direta, prontos para fornecer suporte vibrante e profissional de Call Center inbound e outbound para o seu negócio.
As necessidades e metas de cada cliente são únicas, por isso nossos serviços de Call Center são personalizados de acordo.
Atender chamadas recebidas e responder aos e-mails dos clientes
Gerenciar e resolver reclamações de clientes
Vender produtos e registrar pedidos dos clientes no sistema de computador
Identificar e escalar questões para supervisores
Fornecer informações sobre produtos e serviços aos clientes
Pesquisar informações necessárias usando recursos disponíveis
Pesquisar, identificar e resolver reclamações de clientes usando softwares aplicáveis
Processar pedidos, formulários e aplicações
Documentar todas as informações das chamadas de acordo com os procedimentos operacionais padrão
Reconhecer, documentar e alertar o gerente
Acompanhar chamadas de clientes quando necessário
Processamento de pedidos
Reservas
Help Desk
Chat ao vivo
Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo.
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana

