Fornecerei suporte ao cliente especializado usando gorgias e zoho CRM
Especialista em Suporte ao Cliente
Sobre este Serviço
Procurando um especialista confiável em suporte ao cliente que possa lidar com seus clientes de forma profissional e manter seu negócio funcionando sem problemas?
Você está no lugar certo.
Tenho 2 anos de experiência em suporte ao cliente, ajudando empresas a gerenciar consultas de clientes, resolver problemas e manter relacionamentos sólidos com os clientes. Meu objetivo é oferecer suporte rápido, amigável e eficaz que melhore a satisfação do cliente e construa confiança na sua marca.
Tenho experiência em trabalhar com ferramentas como Gorgias, Zoho CRM e Todoist, que me ajudam a gerenciar tickets, organizar fluxos de trabalho e manter os dados dos clientes precisos e atualizados.
O que posso fazer por você:
- Suporte por email e chat ao vivo
- Gerenciamento de tickets no Gorgias
- Entrada e atualização de dados no Zoho CRM
- Atendimento às consultas dos clientes
- Acompanhamento de pedidos e follow-ups
- Gerenciamento de tarefas usando Todoist
- Comunicação profissional com o cliente
- Resolução de problemas e questões
Por que me escolher:
- 2 anos de experiência real em suporte ao cliente
- Resposta rápida
- Habilidades de comunicação fortes
- Detalhista e organizado
- Foco na satisfação do cliente
Eu trato cada interação com o cliente como importante porque a reputação da sua marca depende disso. Sempre busco oferecer uma comunicação educada, útil e focada na solução
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
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Software de base de conhecimento:
zoho
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Outros

