Vou criar e manter uma recepcionista de IA

Recepcionista de IA-

• Cumprimente os clientes instantaneamente com uma mensagem amigável e profissional
• Responda perguntas comuns (horários, serviços, preços, localização, FAQs)
• Gerencie chamadas ou mensagens recebidas 24/7 sem atrasos
• Agende, reagende ou cancele compromissos automaticamente
• Coleta detalhes do cliente (nome, contato, solicitação)
• Encaminhe dúvidas para o departamento ou pessoa correta
• Forneça atualizações ou confirmações em tempo real (por exemplo, confirmações de reserva)
• Envie lembretes de compromissos para reduzir faltas
• Atenda múltiplos clientes ao mesmo tempo
• Escale questões complexas ou urgentes para um membro da equipe humana
• Capture leads e armazene no seu sistema
• Acompanhe os clientes após as interações (por exemplo, feedback ou próximos passos)
• Mantenha uma voz e tom de marca consistentes
• Suporte a múltiplos canais de comunicação (telefone, chat, e-mail, etc.)
• Registre todas as interações para acompanhamento e melhorias