Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou atender suas chamadas, suporte ao cliente e despacho
especialista em operações digitais
Profissional orientada a resultados com mais de 8 anos de experiência em cobrança médica, dispatch de NEMT, suporte ao cliente, além de design de web, desenvolvimento e criação de logos. Hábil em CRM,...
Sobre este Serviço
Está tendo dificuldades para acompanhar chamadas de clientes, tickets de suporte ou coordenação de despacho? Posso tirar isso da sua lista.
Ofereço serviços profissionais de suporte telefônico, incluindo:
Atendimento de chamadas e suporte ao cliente
Pesquisas por telefone
Suporte de vendas inbound/outbound
Coordenação de despacho (incluindo transporte médico não emergencial)
Suporte por chat ao vivo e email
Com experiência prática em faturamento médico, despacho e atendimento ao cliente para clientes nos EUA, trago confiabilidade, comunicação clara e atenção aos detalhes em cada chamada.
Se você precisa de alguém para gerenciar dúvidas diárias dos clientes, realizar pesquisas por telefone ou lidar com chamadas de despacho de forma profissional, vou garantir que seus clientes se sintam ouvidos e suas operações funcionem sem problemas.
Vamos conversar sobre suas necessidades, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que eu possa personalizar o serviço de acordo com seu negócio.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
1. Que informações você precisa de mim antes de começar?
Vou precisar do nome da sua empresa, o tipo de serviço que deseja (atendimento de chamadas, pesquisas por telefone ou despacho), seus horários preferidos e fuso horário, além de quaisquer scripts, FAQs ou diretrizes que devo seguir. Se usar um sistema ou software de telefone específico, me informe também.
2. Você tem experiência com negócios relacionados à medicina ou saúde?
Sim, tenho experiência prática com faturamento médico, credenciamento de seguros e despacho de transporte médico não emergencial (NEMT), então estou confortável lidando com chamadas relacionadas à saúde e coordenação com a sensibilidade que elas exigem.
3. Você consegue atender chamadas fora do horário comercial padrão?
Sim, suporte nos finais de semana e após o horário está disponível como uma opção extra. Basta me informar seus horários necessários ao fazer o pedido ou adicionar a opção extra "Suporte no final de semana/depois do horário" no checkout.
4. O que acontece se eu precisar de mais chamadas ou horas do que o meu pacote inclui?
Sem problemas — você pode adicionar a opção "Extra 10 chamadas" para cobertura adicional, ou me enviar uma mensagem diretamente para personalizar um pacote que atenda exatamente ao seu volume de chamadas ou horas de suporte.
