Vou fornecer atendimento VIP ao cliente em tempo integral

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Marrocos

Eu falo Árabe, Inglês, Francês, Espanhol

8 pedidos finalizados

Olá, sou um especialista em marketing de redes sociais e atendimento ao cliente com mais de 3 anos de experiência. Também trabalho como tradutor de árabe para inglês, francês e vice-versa. Além disso,...
Sobre este Serviço

Se você possui uma loja online, o atendimento ao cliente é o primeiro aspecto do seu negócio que você precisa terceirizar quando as vendas começam a aumentar.



Talvez seja hora de considerar contratar seu próprio assistente virtual para recuperar algum tempo livre no seu dia.



Ofereço ser seu assistente pessoal e cuidar do atendimento ao cliente da sua loja online.



Sou capaz de gerenciar todo o seu atendimento ao cliente, incluindo seu serviço pós-venda por telefone, seja na recepção ou na emissão de chamadas, assim como seu serviço de mailing.



Por que me contratar?



- Ótimo comunicador.


- Tenho experiência de mais de 3 anos.


- Entrega rápida e clientes satisfeitos.


- Falo inglês, francês e árabe.


- Preço muito acessível.




Acompanhamento de pedidos.



- Gestão de solicitações e reclamações de clientes.


- Gestão de alterações de pedidos (endereço, cor, produto)


- Confirmação de pedidos.


- Gestão de devoluções de pedidos


- Acompanhamento do cliente.


- Fidelização do cliente.


- Serviço de pós-venda e/ou atendimento ao cliente por mailing.


- Prospecção comercial.




Não hesite em me contactar se precisar de mais informações!

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Árabe

Inglês

Francês

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

confluência

Avaliações

3 avaliações deste Serviço
5,0

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Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Recomendar a um amigo
    5
  • Serviço conforme a descrição
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • E

    ecomgeni_us

    MX

    México

    5

    Wow! She is such a pleasure to work with and super talented!! She works hard and ensures the job is done correctly. Highly recommend! I also appreciate that she took the time to ask questions for clarification rather than assuming and doing the job incorrectly. Will hire again!!

    Útil?
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  • U

    user33449187

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    This seller was very responsive and helpful. Clearly, she is someone who thinks outside the box. Her input was very valuable to me. Excellent customer service!

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  • U

    user33449187

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    This customer service expert is outstanding. She is a very knowledgeable professional who speaks English very well. She was helpful and friendly and was a great asset to our business. I highly recommend her.

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