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Serei seu assistente virtual de comunicação com hóspedes do booking com
Especialista em suporte ao cliente e edição acadêmica
Oi, eu sou o Haider, um profissional freelancer confiável especializado em suporte ao cliente, comunicação com hóspedes, revisão e edição acadêmica. Ajudo negócios de aluguel de temporada a gerenciar ...
Sobre este Serviço
Você é um anfitrião do Booking.com que gasta muito tempo respondendo mensagens de hóspedes?
Posso ser seu confiável assistente virtual de comunicação com hóspedes do booking com e ajudar a gerenciar sua comunicação diária com os hóspedes de forma profissional.
Meus serviços incluem:
Gerenciamento de mensagens de hóspedes
Inquéritos pré-reserva
Comunicação de reservas
Mensagens de check-in e check-out
Perguntas e acompanhamentos de hóspedes
Comunicação relacionada à reserva
Preocupações dos hóspedes
Comunicação de avaliações e feedbacks
Suporte profissional aos hóspedes
Seguirei as informações do seu imóvel, regras da casa, estilo de comunicação e instruções para oferecer uma experiência consistente aos hóspedes.
Se você gerencia uma ou várias propriedades de aluguel por temporada, posso ajudar a reduzir sua carga de trabalho e manter seus hóspedes informados.
Rápido. Claro. Educado. Profissional.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos discutir sua propriedade, carga de trabalho, requisitos e cronograma de suporte preferido.
Plataforma de mídia social:
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Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
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Hindi
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Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Outros
Software de base de conhecimento:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você oferece suporte especificamente para anfitriões do Booking.com?
Sim. Este serviço foi criado especialmente para suporte na comunicação com hóspedes do Booking.com e assistência virtual.
Você consegue lidar com mensagens de hóspedes?
Sim. Posso lidar com mensagens rotineiras de hóspedes, inquéritos, perguntas e acompanhamentos de acordo com suas instruções.
Você consegue cuidar da comunicação de check-in e check-out?
Sim. Posso comunicar informações de check-in, chegada, partida e check-out fornecidas por você.
Você consegue gerenciar várias propriedades?
Sim. Se você gerencia várias propriedades, entre em contato comigo primeiro para que possamos discutir a carga de trabalho.
Você consegue lidar com cancelamentos ou reembolsos?
Posso comunicar-me com os hóspedes de acordo com suas instruções. Decisões finais de reembolso, cancelamento ou financeiras permanecem com o proprietário/gestor da propriedade.
Vocês podem fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana?
As horas de suporte dependem do pacote escolhido e do cronograma acordado. Por favor, entre em contato se precisar de cobertura específica.
