Vou gerenciar mensagens de hóspedes do airbnb, reservas e suporte ao cliente
Especialista em suporte ao cliente e edição acadêmica
Sobre este Serviço
Você é um anfitrião do Airbnb que gasta muito tempo respondendo mensagens de hóspedes?
Posso ser seu assistente virtual confiável de comunicação com hóspedes do Airbnb e ajudar a gerenciar sua comunicação diária com os hóspedes de forma profissional.
Meu suporte inclui:
Gerenciamento de mensagens de hóspedes
Inquéritos pré-reserva
Comunicação de reservas
Mensagens de check-in e check-out
Perguntas e acompanhamentos dos hóspedes
Preocupações comuns dos hóspedes
Comunicação de cancelamentos e modificações
Comunicação de avaliações e feedbacks
Suporte profissional aos hóspedes
Seguirei as informações do seu imóvel, regras da casa, estilo de comunicação e instruções para oferecer uma experiência consistente aos hóspedes.
Se você gerencia uma ou várias propriedades no Airbnb, posso ajudar a reduzir sua carga de trabalho e manter seus hóspedes informados.
Meu objetivo é simples: comunicação rápida, clara, educada e profissional com os hóspedes.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos discutir sua propriedade, carga de trabalho, horários de trabalho e requisitos.
Deixe que eu cuide da sua comunicação com os hóspedes enquanto você foca em expandir seu negócio no Airbnb.
Plataforma de mídia social:
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Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
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Hindi
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Urdu
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você atende apenas anfitriões do Airbnb?
Este serviço é especificamente focado na comunicação com hóspedes do Airbnb e suporte de assistente virtual.
Você consegue lidar com mensagens de hóspedes?
Sim, posso lidar com perguntas, dúvidas, acompanhamentos e outras comunicações rotineiras de hóspedes, de acordo com suas instruções.
Você consegue gerenciar comunicação de check-in e check-out?
Sim. Posso comunicar informações de check-in, chegada, partida e check-out fornecidas por você.
Você pode trabalhar com várias propriedades?
Sim. Por favor, entre em contato comigo primeiro se você gerencia várias propriedades, para que possamos discutir a carga de trabalho.
Vocês podem fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana?
As horas de suporte dependem do pacote e do cronograma acordado. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido se precisar de cobertura específica.
Você consegue tomar decisões de reembolso ou cancelamento?
Posso comunicar com os hóspedes de acordo com suas instruções, mas decisões financeiras ou de política permanecem com o anfitrião.

