Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Fornecerei suporte administrativo para hospedagem de domínio e serviços de seguro
Especialista em Operações e Suporte em Tecnologia de Ecommerce e Soluções Administrativas
Sou um profissional estratégico dedicado a te ajudar a construir e expandir seu negócio. Com mais de 7 anos de experiência, desenvolvi uma abordagem completa.
Minha especialidade principal é Shopify,...
Sobre este Serviço
Você está procurando um profissional experiente para lidar com tarefas administrativas complexas, faturamento e suporte técnico? Eu me especializo em apoiar indústrias de alta demanda como Hospedagem, Domínios e Seguro Auto, garantindo que cada detalhe seja tratado com precisão e segurança.
Entendo que nesses setores, precisão e privacidade de dados são essenciais. Sou altamente competente em gerenciar documentos sensíveis, processar pagamentos e manter uma comunicação clara com seus clientes.
- Suporte Técnico: Atendimento a tickets, consultas de vendas e problemas de conta por telefone ou e-mail.
- Operações de Faturamento: Processamento de pagamentos, gerenciamento de assinaturas e handling de reembolsos (Especialista em WHMCS).
- Manipulação de Dados Sensíveis: Processamento seguro de IDs, passaportes, solicitações de seguro e assinaturas digitais.
- Comunicação com Clientes: Suporte profissional, empático e eficiente para manter altos índices de satisfação.
- Relatórios: Acompanhamento detalhado de tickets, vendas e tarefas administrativas.
Sou proativo, detalhista e acostumado a ambientes dinâmicos. Deixe que eu cuide da carga administrativa para que você possa focar no crescimento da sua empresa.
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Assistência semanal
•
Retenção mensal
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você tem experiência com faturamento e dados sensíveis?
Sim. Tenho ampla experiência nas indústrias de Hospedagem e Seguro, onde lidei com processamento de pagamentos, reembolsos e documentos sensíveis como licenças e passaportes com total confidencialidade.
Você consegue fazer suporte por telefone?
Sim. Tenho experiência em comunicação, incluindo atendimento a chamadas de vendas e tickets de suporte por telefone.
Como você lida com novas plataformas?
Sou um aprendiz rápido. Se você usar um CRM proprietário ou diferente, revisarei seus protocolos e estarei atualizado rapidamente para manter seus padrões de serviço.
