Serei seu VA para gestão de propriedades e suporte a inquilinos
Suporte ao cliente e BPO de Assistência Virtual
Sobre este Serviço
Perdido em mensagens de inquilinos, acompanhamentos de aluguel e tickets de manutenção? O trabalho com a propriedade não para, e respostas perdidas custam ocupação.
Sou seu VA para gestão de propriedades e suporte a inquilinos, assim proprietários e gerentes têm uma comunicação mais rápida sem precisar de uma equipe de escritório completa.
Gerenciamos mensagens de inquilinos e hóspedes, onboarding, locação, acompanhamento de aluguel, manutenção e comunicação com fornecedores.
Com mais de 17 anos de suporte empresarial, incluindo gestão de propriedades e aluguéis de curto prazo, atendemos operações multifamiliares, proprietários e estilo Airbnb.
Meus serviços incluem:
- Comunicação e onboarding de inquilinos
- Coordenação de locação e suporte na listagem
- Acompanhamento de cobrança de aluguel
- Coordenação de manutenção e contratados
- Gestão de faturas e administração de propriedades
- Comunicação com hóspedes do Airbnb
Nota: envie uma mensagem com o tipo de sua propriedade, software e volume antes de fazer o pedido.
Por que me contratar?
- Entrega rápida e pontual
- Comunicação diária clara
- Suporte após a entrega: se surgir algum problema após seu pedido, entre em contato comigo que ajudarei você
Para começar, preciso: quantidade de propriedades, acesso ao software, modelos e horas.
Pronto para começar? Faça seu pedido ou envie uma mensagem se tiver alguma dúvida.
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Assistência semanal
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você fornece comunicação com inquilinos para gerentes de propriedades?
Sim. Consultas, onboarding, acompanhamento de aluguel e atualizações de manutenção nos seus modelos e tom de voz.
Você pode apoiar na comunicação com hóspedes do Airbnb e aluguel de curto prazo?
Sim. Mensagens de hóspedes, detalhes de check-in e acompanhamentos em caixas de entrada estilo Airbnb e Booking.com.
Você ajuda na coordenação de locação e manutenção?
Sim. Coordenação de visitas/locação, acompanhamento de ordens de serviço e mensagens com contratados ou fornecedores.
Qual é o seu horário de trabalho?
Básico é de segunda a sexta, das 9h às 17h. Os pacotes Standard e Premium oferecem cobertura mais ampla, incluindo 24/7 quando necessário.

