Vou criar um programa de treinamento personalizado para sua equipe de bar, restaurante, hotel ou café
Gerente de bebidas, consultor de bar, fundador do The Double Strainer
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
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Conhecido pela velocidade das respostas
Sobre este Serviço
Sua equipe está tendo um desempenho abaixo do esperado por falta de conhecimento sobre produtos, confiança ou treinamento adequado?
Você está tendo dificuldades para treinar sua equipe de forma consistente no seu bar, restaurante, hotel, café ou pub?
Eu crio programas de treinamento totalmente personalizados, feitos sob medida para o seu local, equipe, cardápio, produtos, estilo de serviço e metas de negócio.
Dependendo das suas necessidades, seu programa pode incluir:
- conhecimento de bebidas e produtos
- conhecimento do cardápio e recomendações
- padrões de serviço
- técnicas de vendas e upselling
- interação com os clientes e confiança
- cenários práticos e exercícios de role-play
- testes e avaliações da equipe
- orientações para implementação pelos gerentes
- metas de desempenho e KPIs
Com mais de 10 anos treinando equipes de hospitalidade em hotéis, bares, restaurantes e operações de bebidas, eu desenvolvo programas práticos, pensados para ambientes reais de serviço.
Este não é um modelo genérico. Cada programa é adaptado às suas operações e necessidades específicas de desempenho da equipe.
Você também pode adicionar uma sessão de treinamento ao vivo online, onde eu treino sua equipe pessoalmente.
Tipo de Negócio:
Corporativo
•
PMEs
Setor:
Alimentos e bebidas
•
Viagem e Turismo
•
Hospitalidade
Clientes com quem já trabalhei
Cinnamon Group
Head Bartender for The Sticky Wicket, managed by Cinnamon Group. I developed and implemented cocktail menus and recipes, established bar procedures and service standards, selected equipment and products, trained the bar team, managed inventory and supported daily beverage operations and cost control.
jun. de 2022-abr. de 2023
Hotel Indigo Bali Seminyak Beach
Head Mixologist leading beverage program development for Hotel Indigo Bandung Dago Pakar. Responsible for cocktail menu development, bar setup, recipes and SOPs, staff training, supplier coordination, beverage standards and opening preparation across the hotel’s F&B outlets.
abr. de 2025-out. de 2025
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O programa de treinamento é personalizado para o meu negócio?
Sim. Cada programa é criado especificamente para o seu local, equipe, cardápio, produtos, estilo de serviço, desafios e objetivos de treinamento. Eu não uso modelos genéricos de treinamento.
Com quais tipos de negócios você trabalha?
Trabalho com bares, restaurantes, hotéis, cafés, pubs, lounges, resorts e outros negócios de hospitalidade e alimentos & bebidas.
O que o programa de treinamento pode abordar?
O programa pode cobrir conhecimento de produtos e cardápio, padrões de serviço, interação com os clientes, recomendações, vendas e upselling, confiança da equipe, cenários práticos, avaliações, KPIs e outras áreas relevantes para sua operação.
Você pode treinar minha equipe diretamente?
Sim. Você pode adicionar uma sessão de treinamento ao vivo online, onde eu entrego o treinamento pessoalmente para sua equipe e respondo às perguntas deles.
Que informações você precisa de mim?
Precisarei de informações sobre seu local, equipe, cardápio ou oferta de produtos, desafios atuais e objetivos de treinamento. Quanto mais contexto você fornecer, mais específico poderei fazer o programa.
Você pode criar treinamentos para múltiplos pontos ou departamentos?
Sim. Posso desenvolver sistemas de treinamento maiores para múltiplos pontos, departamentos ou equipes. Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para que eu possa definir o escopo e oferecer a solução adequada.

