Eu vou gerenciar trunk SIP, motor de chamadas VoIP, sistema de extensão, regras de discagem, núcleo PBX
Especialista em PBX 3CX, Integração de Contact Center
Sobre este Serviço
Eu vou projetar e configurar um sistema completo de 3CX VoIP PBX e comunicação empresarial para sua empresa, otimizado para desempenho, escalabilidade e confiabilidade.
Sou especializado em construir infraestruturas VoIP de nível empresarial usando sistemas de núcleo PBX, lógica de roteamento de chamadas, regras de discagem, gerenciamento de extensões para garantir comunicação empresarial sem interrupções.
Seu sistema pode incluir:
- Integração de trunk SIP e configuração do motor de chamadas VoIP
- Configuração do switch núcleo PBX
- Regras de discagem e controle de sessão de chamadas
- Atendedor automático (IVR), filas de chamadas, grupos de toque
- Configuração de travessia de firewall (SBC/STUN/TURN)
- Otimização de codecs para chamadas de alta qualidade
- Arquitetura multi-inquilino para expansão do negócio
- Monitoramento de chamadas, alertas SLA e relatórios
- Integração com CRM e automação de registro de chamadas
Eu ajudo empresas a se transformarem em sistemas de comunicação unificada totalmente conectados, combinando voz, chat, SMS e chamadas via web.
Se você está construindo um call center, sistema de escritório remoto ou infraestrutura de telefonia empresarial, entrego uma solução segura, escalável e de alto desempenho, personalizada para o seu fluxo de trabalho.
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa para começar?
Preciso de detalhes do provedor SIP, requisitos do negócio e número de usuários/extensões.
Você suporta 3CX na nuvem e local?
Sim, ambos os tipos de implantação são suportados.
Você consegue integrar sistemas de CRM?
Sim, posso integrar Salesforce, HubSpot, Zoho e outros.
Você configura call centers?
Sim, incluindo filas, IVR, SLA e dashboards de monitoramento.
Você consegue consertar sistemas 3CX existentes?
Sim, resolução de problemas e otimizações estão incluídas.
Você apoia trabalhadores remotos?
Sim, aplicativos móveis, clientes web e softphones são suportados.
A gravação de chamadas está incluída?
Sim, podem ser ativados e configurados conforme a necessidade.
Você consegue configurar sistemas de failover?
Sim, redundância e roteamento de backup podem ser configurados.
Você fornece documentação?
Sim, documentação completa de configuração está incluída no pacote premium.
Quão segura é a configuração?
Segurança inclui travessia de firewall, SBC e opções de SIP criptografado.
