Eu vou fornecer relatórios de mystery shopper e feedback de experiência do cliente

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assistente virtual

Olá! Sou uma Assistente Virtual dedicada e detalhista, comprometida em ajudar negócios, empreendedores e profissionais ocupados a se manterem organizados e produtivos. Com habilidades fortes de comun...
Sobre este Serviço

Precisa de feedback honesto sobre seu negócio, funcionários, atendimento ao cliente ou processo de vendas?

Sou um Mystery Shopper profissional que avaliará seu negócio do ponto de vista de um cliente real e fornecerá um relatório detalhado e imparcial.

Seja você proprietário de uma loja, restaurante, hotel, negócio online, call center ou empresa de serviços, ajudarei a identificar pontos fortes e áreas para melhoria, aumentando a satisfação do cliente e o desempenho do negócio.

O que posso avaliar:

Qualidade do atendimento ao cliente

Profissionalismo e simpatia da equipe

Processo de vendas e conhecimento dos produtos

Respostas por email e chat

Limpeza e apresentação da loja

Jornada e experiência do cliente

Conformidade com os padrões da empresa

O que você receberá:

Relatório de avaliação detalhado

Quadro de pontuação da experiência do cliente

Análise de pontos fortes e fracos

Finalidade:

Negócios

Modelo de trabalho:

Com base em projeto

Retenção mensal