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Design e Desenvolvimento de Fluxos de Trabalho Personalizados

Implementação do Módulo ITSM (Incidente, Problema, Mudança, etc.)

Catálogo de Serviços e Gestão de Solicitações

Políticas de UI, Scripts de Cliente, Regras de Negócio, Script Includes

Integrações REST/SOAP com Sistemas Externos

Configuração de CMDB e Modelagem de Dados

Otimização de Performance e Melhores Práticas

Soluções de Problemas e Correção de Bugs

Com experiência prática tanto na configuração da plataforma ServiceNow quanto na criação de scripts, garanto soluções escaláveis, fáceis de manter e otimizadas para desempenho, para empresas de todos os tamanhos.

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