Vou criar um sistema telefônico com roteamento de chamadas IVR


Level 1
Sobre este Serviço
Tradução automática
Pare de perder chamadas para menus telefônicos confusos.
Vou montar um sistema IVR (Resposta de Voz Interativa) inteligente, alimentado por IA, que cumprimenta seus clientes de forma natural e encaminha-os para o departamento, pessoa ou agente de IA corretos instantaneamente.
Chega de menus de robô "pressione 1 para vendas, pressione 2 para suporte". Seus clientes apenas dizem o que precisam, e a IA descobre para onde enviá-los.
O que ele faz: Cumprimenta os clientes com uma mensagem personalizada em voz natural Encaminha chamadas com base no que o cliente diz ou pressiona Transfere para a equipe, departamento ou caixa postal corretos Gerencia o roteamento fora do horário de funcionamento de forma diferente do horário comercial Funciona 24/7, sem chamadas perdidas, sem confusão
Perfeito para empresas com múltiplos departamentos, locais ou serviços.
O que preciso de você:
- Nome da sua empresa
- Como você quer que as chamadas sejam roteadas (quais departamentos/pessoas)
- Os números de telefone ou ramais da sua equipe
Você recebe um sistema IVR totalmente funcional mais uma chamada de teste antes de entrar em operação.
Ligue na minha demonstração: 0468 083 046 (AU) ou +1 (804) 799-9451 (US)
Conheça mais sobre Graham
AI Intergrations
Level 1
- A partir deTailândia
- Membro desdenov. de 2014
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega3 meses
Idiomas
Inglês
Tradução automática
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual a diferença entre IVR e uma recepcionista IA?
IVR encaminha os clientes para o lugar certo. Uma recepcionista IA atende e conversa. Você pode ter ambos — o IVR encaminha a chamada, depois uma recepcionista IA cuida dela.
Os clientes podem falar ao invés de pressionar botões?
Sim — a IA entende fala natural. Os clientes podem dizer "vendas" ou "preciso de suporte" e ela encaminha corretamente.
Existe um custo contínuo?
A plataforma tem uma pequena taxa mensal, geralmente entre $5-20, dependendo do volume de chamadas. Vou explicar todos os custos antes de começarmos.
Posso mudar as opções de roteamento depois?
Sim, roteamentos podem ser adicionados, removidos ou alterados a qualquer momento. Pequenas mudanças são rápidas — mudanças maiores exigiriam um novo serviço.
Ele funciona fora do horário comercial?
Sim. Os planos Standard e Premium incluem roteamento fora do horário, para que as chamadas vão para lugares diferentes à noite ou nos fins de semana.
Posso testar antes de ficar ao vivo?
Cada pacote inclui chamadas de teste para você ouvir o sistema completo funcionando antes que chamadas reais sejam feitas.

