Serei seu especialista em atendimento ao cliente e vendas
Especialista em suporte ao cliente e vendas internas
Sobre este Serviço
Está procurando um profissional dedicado para cuidar do seu atendimento ao cliente, aumentar a satisfação dos compradores e impulsionar a retenção de vendas? Você veio ao lugar certo!
Tenho anos de experiência prática em suporte ao cliente, retenção de vendas e operações com clientes. Sou especialista em oferecer comunicação rápida, empática e eficaz para garantir que seu negócio mantenha clientes fiéis enquanto converte consultas em vendas.
Serviços que ofereço:
- Suporte ao cliente: Atendimento rápido por e-mail, chat ao vivo e telefone.
- Vendas & Retenção: Desescalar preocupações dos clientes, reduzir churn e evitar cancelamentos.
- Gerenciamento de tickets: Organizar dúvidas dos clientes em plataformas de CRM (Zendesk, Freshdesk, Zoho, etc.).
- Resolução de pedidos & disputas: Lidar de forma eficiente com consultas de status de pedidos, reembolsos e resolução de problemas.
Por que me escolher?
- Experiência em ambientes de suporte de alto volume.
- Comunicação clara, profissional e empática.
- Confiável, detalhista e dedicado a cumprir prazos apertados.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades específicas!
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Zoho Desk
•
salesforce
Software de base de conhecimento:
zoho
