Serei seu especialista em atendimento ao cliente e vendas

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Jamaica

Eu falo Inglês

Especialista em suporte ao cliente e vendas internas

Sou um Especialista em Suporte ao Cliente e Vendas Internas de alto desempenho, com mais de 3 anos de experiência em BPO remoto. Especializo-me em suporte omnicanal, conversão de leads e retenção de c...
Sobre este Serviço

Está procurando um profissional dedicado para cuidar do seu atendimento ao cliente, aumentar a satisfação dos compradores e impulsionar a retenção de vendas? Você veio ao lugar certo!

Tenho anos de experiência prática em suporte ao cliente, retenção de vendas e operações com clientes. Sou especialista em oferecer comunicação rápida, empática e eficaz para garantir que seu negócio mantenha clientes fiéis enquanto converte consultas em vendas.

Serviços que ofereço:

  • Suporte ao cliente: Atendimento rápido por e-mail, chat ao vivo e telefone.
  • Vendas & Retenção: Desescalar preocupações dos clientes, reduzir churn e evitar cancelamentos.
  • Gerenciamento de tickets: Organizar dúvidas dos clientes em plataformas de CRM (Zendesk, Freshdesk, Zoho, etc.).
  • Resolução de pedidos & disputas: Lidar de forma eficiente com consultas de status de pedidos, reembolsos e resolução de problemas.

Por que me escolher?

  • Experiência em ambientes de suporte de alto volume.
  • Comunicação clara, profissional e empática.
  • Confiável, detalhista e dedicado a cumprir prazos apertados.

Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades específicas!

Plataforma de mídia social:

Instagram

LinkedIn

TikTok

Discord

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

UTC diurno

Software de suporte:

Zoho Desk

salesforce

Software de base de conhecimento:

zoho