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Vou fornecer suporte remoto para computador
Empreendedor e agente de mudança
Obrigado por visitar meu perfil.
01. Estou oferecendo meus serviços como coach e também como empreendedor, para acelerar sua jornada.
02. Gostaria também de compartilhar com você como aprender a usa...
Sobre este Serviço
Bom dia,
Tenho ampla experiência com computadores (profissionalmente desde 1997) e acredito em honestidade, transparência e satisfação total do cliente. Sou confiável, atento à segurança e me esforço para alcançar 100% de satisfação do cliente.
Além dos meus outros gigs, estou agora oferecendo.
--Reparos/Configuração e Treinamento de Computadores--
Configuração e limpeza do sistema operacional (Windows 10, Windows 11, Linux, suporte básico para Mac/Apple)
Verificações de saúde do sistema
Configuração e segurança de Wi-Fi
Atualizações do Windows e atualizações de aplicativos/antivírus e configuração de varreduras automáticas (Recomendo AVG para a versão gratuita e Norton para as versões pagas). Nota: o preço de compra do antivírus não está incluído na minha taxa. Além disso, softwares antivírus geralmente requerem uma assinatura anual (também não incluída)
Configuração de impressoras (impressoras comuns e impressoras 3D também)
--Computação para indivíduos na categoria de renda crescente--
- Instalação do Ubuntu Desktop e treinamento para clientes com orçamento limitado (incluindo instalação do LibreOffice e outros softwares de código aberto)
--Outros--
- Configuração de telefone e instalação de aplicativos
- Backup e transferência de dados (de telefone antigo para novo ou de telefone antigo para outro)
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Tablet
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
iOS
•
Android
•
Ubuntu
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como é fornecido esse suporte remoto
via Microsoft Quick Assist (integrado ao Windows) ou assistência remota via Zoom (Você precisará baixar o zoom na sua máquina).
Em que fuso horário você está?
Fuso horário do leste. (Toronto, Nova York)
Qual é o próximo passo
01. Por favor, envie suas necessidades e 3 opções de 'data e hora' para sua disponibilidade nos próximos 21 dias 02. Depois, enviarei uma cotação e um gráfico de Gantt/etapas de alto nível necessárias para atender sua solicitação. Também confirmarei um dos horários/data que você forneceu. 03. Agendamos.
Você oferece uma garantia de devolução do dinheiro?
Sim, com certeza. Se você não estiver 100% satisfeito com o esforço realizado, não cobrirei um centavo.
Quais ferramentas você (eu) usa?
Principalmente ferramentas integradas ao sistema operacional. Dependendo da necessidade, posso precisar instalar softwares de terceiros (como AVG para antivírus, se desejar a versão gratuita) ou ferramentas sysinternals para diagnósticos (Microsoft). Nunca baixo ferramentas com as quais não estou familiarizado.
Você terceiriza o trabalho para outra pessoa?
Negativo. Eu faço todo o esforço de trabalho sozinho! 100%! Desde agendar, acompanhar até realmente realizar o trabalho com/para você, etc.
Posso gravar a sessão?
Com certeza. Mas recomendo fortemente que não publique a sessão na internet, pois pode haver informações sensíveis na sessão. Incluindo, mas não se limitando a, nome do computador, nome de usuário, senha, etc.
O que você (eu) faz para levar a sério a segurança do meu computador?
Incluindo, mas não se limitando, e em ordem aleatória: 01. Usar VPN 02. Manter higiene no navegador ao máximo (nunca visitar sites que não preciso) 03. MFA (autenticação multifator) 04. CRM seguro (protegido com MFA) 05. Não clicar em links suspeitos 06. Verificar remetentes e mais.
