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Vou fazer atendimento ao cliente para Shopify e loja online
Assistente virtual
Oi! Sou Especialista em Negócios e Assistente Virtual Profissional com mais de 7 anos de experiência prática em empreendedorismo. Desde 2019, gerencio operações corporativas, lancei meu próprio negóci...
Sobre este Serviço
Cansado de mensagens de clientes sem resposta prejudicando suas vendas na Shopify ou na loja online?
Eu sou a sua solução. Com experiência em atendimento ao cliente desde 2019 e na liderança de uma equipe de vendas com mais de 150 pessoas, sei como ouvir, entender o que cada cliente precisa e responder com clareza e gentileza.
O que você recebe:
Respostas rápidas, educadas por e-mail, chat ao vivo e WhatsApp
Ajuda com pedidos, envios, devoluções e dúvidas gerais
Clientes mais felizes que voltam a comprar
Mais tempo livre para você crescer seu negócio
Ofereço suporte ao cliente para lojas Shopify e qualquer outra loja online.
Como funciona: você compra horas, não mensagens. Se eu responder 10 mensagens ou 100, o preço permanece o mesmo. Você recebe um resumo do tempo gasto.
Idiomas: Inglês e Português (chamadas no WhatsApp apenas em Português, pacote Full Support).
Disponibilidade: 24 horas por dia, de domingo a sexta-feira.
Envie suas perguntas frequentes e políticas da loja, e eu responderei no tom da sua marca. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido!
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Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Português
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como funciona o preço por hora?
Você compra horas, não mensagens. Se eu responder 10 mensagens ou 100 nesse período, o preço permanece o mesmo. Eu registro o tempo gasto e envio um resumo ao final.
Quais idiomas você suporta?
Inglês e Português, por escrito. Chamadas no WhatsApp estão disponíveis apenas no pacote Full Support e somente em Português.
O que você precisa de mim para começar?
Suas perguntas frequentes, políticas da sua loja (envios, devoluções) e acesso aos canais onde os clientes escrevem para você. Assim, eu respondo no tom da sua marca.
Quando você está disponível?
24 horas por dia, de domingo a sexta-feira. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido e combinamos os detalhes.
