Vou construir um sistema de suporte ao cliente com IA para seu negócio


Level 2
Sobre este Serviço
Tradução automática
Você passa horas respondendo às mesmas perguntas dos clientes todos os dias? Perde mensagens porque sua equipe está offline? Eu vou criar um sistema de suporte ao cliente com IA totalmente automatizado que lida com dúvidas, resolve problemas e encaminha para um humano só quando necessário, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O que eu construo:
- Bot de suporte com IA treinado com seus produtos, serviços, FAQs e políticas
- Configuração multi-channel: site, WhatsApp, email ou Telegram
- Lógica inteligente de escalonamento: IA cuida de perguntas rotineiras, humanos lidam com as complexas
- Criação automática de tickets e roteamento para questões não resolvidas
- Integração com CRM para que toda interação com o cliente seja registrada automaticamente
Este serviço é perfeito para você se:
- Sua equipe gasta muito tempo respondendo perguntas repetitivas
- Clientes reclamam de respostas lentas
- Você está crescendo e não pode contratar uma equipe de suporte completa
- Quer suporte 24/7 sem pagar por equipe 24/7
Pilha tecnológica: Python · API OpenAI · n8n · Twilio · API do WhatsApp Business · LangChain
Todo sistema que eu construo é treinado com seus dados reais de negócio, não respostas genéricas. Seus clientes vão sentir que estão conversando com alguém que conhece seu negócio por dentro.
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Conheça mais sobre Gary
Artificial Intelligence and Automation, alongside UXUI design
Level 2
- A partir deQuênia
- Membro desdeago. de 2016
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega5 meses
Idiomas
Suaíli, Inglês
Tradução automática
Meu portfólio
Outros serviços de Desenvolvimento de Software que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que informações você precisa para construir o bot de suporte?
Suas FAQs, descrições de produtos ou serviços, preços, políticas e dúvidas comuns dos clientes. Quanto mais você fornecer, mais inteligente será o bot.
Quais canais o bot pode atender?
Chat ao vivo no site, WhatsApp, Telegram e email. Os pacotes Standard e Premium cobrem múltiplos canais. Me envie uma mensagem se precisar de um canal não listado aqui.
O que acontece quando o bot não consegue responder uma pergunta?
O bot encaminha automaticamente para um atendente humano pelo método que preferir, notificação no WhatsApp, alerta por email ou criação de ticket no seu helpdesk. Nenhuma dúvida fica sem resposta.
O bot vai parecer robótico para meus clientes?
Não. O bot é treinado com seu tom, sua linguagem e detalhes do seu negócio. Ele responde de forma natural e conversacional.
Posso atualizar o bot após a entrega?
Sim. Eu forneço documentação para que você possa adicionar novas respostas sozinho. Para atualizações contínuas e manutenção, ofereço suporte mensal adicional.
