Eu serei seu recepcionista virtual e agente de chamadas para EUA, Canadá, Reino Unido, Austrália
Assistente virtual, desenvolvedor de software, IA, automações
Sobre este Serviço
Cansado de chamadas perdidas, clientes frustrados ou ninguém para atender seus telefones? Eu serei seu profissional recepcionista virtual, agente de chamadas e suporte ao cliente para negócios nos EUA, Canadá ou Reino Unido, oferecendo suporte amigável, confiável e em inglês nativo que seus clientes vão adorar.
O que você ganha:
- Mais clientes retidos através de respostas rápidas e profissionais
- Zero chamadas perdidas ou perguntas não respondidas
- Uma voz de marca refinada em cada interação
- Horários flexíveis no seu fuso horário(s) dos EUA, Canadá ou Reino Unido
O que eu cuido para você:
- Atendimento de chamadas inbound e outbound
- Suporte ao cliente por chat ao vivo e e-mail
- Agendamento de compromissos e gerenciamento de calendário
- Acompanhamento de pedidos, reembolsos e resolução de reclamações
- Atualizações de CRM (HubSpot, Zoho, Freshdesk, Gorgias)
- Funções de recepcionista virtual para negócios e SaaS
- Follow-ups e lembretes
- Suporte administrativo geral
Indústrias atendidas:
- eCommerce
- Saúde
- Imóveis
- SaaS
- Negócios de serviços
- Escritórios de advocacia e jurídico
- Transporte e logística
Pronto para um agente de suporte que soa local e atua de forma profissional? Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para alinharmos seus scripts, horário e objetivos. Vamos fazer cada interação com o cliente contar.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você tem um sotaque de inglês nativo ou neutro adequado para clientes dos EUA, Reino Unido ou Canadá?
Sim! Comunico-me com um sotaque de inglês claro e neutro e adapto meu tom para combinar com sua marca. Seja seus clientes nos EUA, Reino Unido ou Canadá, eles terão suporte profissional e natural em cada chamada.
Com quais ferramentas de telefone ou comunicação você trabalha?
Trabalho com ferramentas como Google Voice, RingCentral, Aircall, Freshdesk, Zendesk, Gorgias, Intercom, Square e outras. Se você usar uma plataforma diferente, envie uma mensagem e confirmarei a compatibilidade antes de você fazer o pedido.
Você pode seguir um roteiro de chamadas ou guia de tom personalizado para minha empresa?
Com certeza. Sigo seu roteiro, tom e diretrizes de marca exatamente. Recomendo compartilhar seu roteiro antes de começarmos, assim posso estudá-lo e garantir uma comunicação consistente e alinhada com sua marca em cada chamada.
Quais horários você está disponível? Pode cobrir meu fuso horário?
Ofereço horários flexíveis no seu fuso horário(s) — EUA (EST/PST), Canadá ou Reino Unido (GMT). Concordaremos com seus horários de cobertura previamente. Também estou disponível para cobrir após o horário comercial e fins de semana.
