Vou criar um agente de voz IA da twilio para chamadas e agendamento de consultas


Sobre este Serviço
Tradução automática
Eu crio agentes de voz IA prontos para produção que atendem chamadas recebidas no Twilio, mantêm uma conversa natural e marcam compromissos direto no seu banco de dados - nenhum agente humano é necessário.
O pipeline combina fala para texto em tempo real, um LLM para conversa e texto para fala, com resposta em menos de um segundo, para parecer conversar com uma pessoa. Ele verifica disponibilidade, confirma o horário em voz alta e só agenda quando o chamador concorda claramente. Também detecta quando o chamador está encerrando a ligação e encerra o atendimento de forma suave, sem deixar silêncio morto.
Suporta vários idiomas: detecta qual idioma o chamador está falando durante a chamada e muda de voz e respostas automaticamente, cobrindo inglês mais as principais línguas indianas.
Você também ganha um painel de administração: uma página de configurações protegida por senha para trocar provedores de STT/TTS e chaves de API ao vivo sem redeploy, chaves criptografadas em repouso, além de um painel de custo de chamadas mostrando o gasto com LLM/STT/TTS/telefonia por chamada.
Tecnologia: Twilio Voice, Python, Pipecat, sua escolha de provedor LLM/STT/TTS, MongoDB, painel React.
Ótimo para clínicas, salões e negócios de serviço que querem uma linha telefônica que agende atendimentos 24/7 sem ninguém atender.
Conheça mais sobre Fulaji Thakor
Fullstack developer
- A partir deÍndia
- Membro desdeout. de 2021
- Responde em aprox.:2 horas
Idiomas
Gujarati, Hindi, Inglês
Tradução automática
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Já preciso ter uma conta no Twilio?
Não. Posso te ajudar a configurar ou integrar com sua conta existente.
Quais idiomas o agente suporta?
Inglês mais as principais línguas indianas, detectadas automaticamente durante a chamada. Mais podem ser adicionadas mediante solicitação.
Posso usar meu próprio provedor de IA/voz?
Sim. O sistema foi feito para funcionar com qualquer LLM e qualquer provedor de STT/TTS — você escolhe e pode mudar depois pelo painel de admin sem precisar redeploy.
Onde os dados de agendamento ficam armazenados?
No MongoDB, sob seu controle. Posso implantar no seu servidor/conta de cloud.
Ele funciona para empresas fora da Índia?
Sim, o núcleo de voz e o fluxo de agendamento funcionam em qualquer região — o suporte de idioma pode ser ajustado ao seu mercado.
Ele vai apenas agendar consultas ou também responder perguntas?
O escopo padrão é agendamento com conversa natural. Perguntas frequentes/FAQ podem ser adicionadas como um complemento personalizado.
Como posso ver quanto cada chamada custa?
Painel de custos embutido mostra o gasto com LLM, STT, TTS e telefonia por chamada.
Você fornece o código-fonte?
Sim, o código-fonte completo é entregue — sem lock-in.
