Vou diagnosticar falhas no Windows, BSODs, erros WHEA e muito mais
TI, Tecnologia
Sobre este Serviço
Forneço suporte técnico para Windows e PC, com foco primeiro no diagnóstico, seguido de correções seguras sempre que possível.
Posso ajudar com erros do Windows, problemas de software, questões de drivers, desempenho lento, problemas de Wi-Fi, suporte ao desktop, problemas de instalação, sintomas básicos de hardware, suporte remoto e suporte técnico geral.
Básico: Revisão inicial do problema
Vou analisar seu problema, capturas de tela, mensagens de erro e detalhes básicos do sistema. Você receberá uma explicação clara da causa mais provável e dos próximos passos.
Padrão: Diagnóstico completo do Windows
Vou investigar o problema mais a fundo usando logs, sintomas, capturas de tela e informações do sistema. Você receberá um diagnóstico mais completo e um plano de reparo.
Premium: Diagnóstico remoto e tentativa de correção
Vou diagnosticar o problema e tentar uma correção segura por meio de troubleshooting guiado ou remoto. Isso pode incluir configurações do Windows, software, drivers, problemas de desempenho e configurações.
Importante: Não posso garantir reparo se o problema for causado por hardware com falha, armazenamento corrompido, licenças ausentes, restrições de conta ou problemas que exijam substituição física. Sempre explicarei a causa mais provável e o próximo passo mais seguro.
Dispositivo:
Desktop
Sistema operacional:
Windows
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você precisa de screenshots e outras informações minhas sobre o problema?
Sim, eu preciso de screenshots, qual plataforma, sistema, códigos de erro se houver e alguns detalhes do que aconteceu antes do seu problema.
Sua experiência em TI é uma informação relevante para o seu serviço?
Eu diria que sim, mas isso realmente depende do quanto o cliente sabe sobre TI.
Podemos conversar fora do Fiverr?
Não. Para segurança e conformidade com a plataforma, toda comunicação e detalhes do pedido devem ficar na Fiverr.
Você aceita pedidos de outras áreas da web?
Não, quando recebo pedidos na Fiverr, eu os faço na Fiverr, não em outro lugar.
Você guarda minhas capturas de tela ou arquivos?
Eu uso apenas as informações que você fornece para trabalhar no seu serviço. Não armazeno seus arquivos fora do pedido, a menos que seja necessário para solucionar problemas, e quaisquer cópias locais são removidas após a conclusão do trabalho.
