Eu fornecerei suporte profissional ao cliente

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Venezuela

Eu falo Espanhol, Inglês

39 pedidos finalizados

Atendimento ao cliente de ecommerce, Shopify, entrada de dados e CRM

Oi, eu sou o Francis — um suporte ao cliente de e-commerce e assistente virtual com experiência prática ajudando negócios online. Eu auxilio com dúvidas de clientes, pedidos, rastreamento, devoluções...

Nível 1

Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.

Sobre este Serviço

Precisa de suporte confiável para seus clientes no seu negócio de e-commerce? Eu posso ajudar.


Ofereço suporte profissional para lojas online, ajudando você a manter seus clientes informados, satisfeitos e bem atendidos.


Meus serviços incluem:


  • Suporte ao cliente por e-mail, Facebook e Instagram
  • Status e rastreamento de pedidos
  • Dúvidas sobre envio e entrega
  • Devoluções, reembolsos e trocas
  • Reclamações e resolução de problemas
  • Dúvidas sobre produtos e pedidos
  • Acompanhamento de clientes
  • Suporte para pedidos no Shopify


Tenho experiência prática apoiando uma loja de e-commerce internacional, lidando com dúvidas de clientes, rastreando pedidos atrasados e não entregues, processando reembolsos e devoluções, resolvendo reclamações e ajudando clientes por redes sociais e e-mail.


Sou organizado, atento aos detalhes e comprometido em fornecer uma comunicação escrita clara e profissional.


Se você precisa de suporte confiável para seu e-commerce, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido e me diga o que seu negócio precisa.

Plataforma de mídia social:

Facebook

•

Instagram

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

•

Espanhol

Fuso horário:

UTC diurno

Software de suporte:

Outros

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