Vou fornecer suporte profissional ao cliente em francês

Você está procurando um especialista profissional em Atendimento ao Cliente e Vendas em Francês para representar sua marca e aumentar a retenção de clientes? Você está no lugar certo! Com sólida experiência atendendo grandes marcas globais (como a HelloFresh), ofereço suporte ao cliente de alto nível e soluções de vendas proativas para mercados de língua francesa.

Serviços que ofereço:

• Suporte ao Cliente: Chamadas inbound e outbound, e-mail, chat ao vivo, gerenciamento de tickets e resolução de reclamações.
• Vendas e Apresentações: Upselling de planos de assinatura, apresentação de ofertas e captação de clientes.
• Feedback dos Clientes: Realização de chamadas de pesquisa para coletar insights valiosos.
• CRM e Relatórios: Escalar problemas para os departamentos relevantes e otimizar procedimentos de suporte.
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Por que me escolher?

• Nativo/fluent em francês, com habilidades profissionais de comunicação.
• Histórico comprovado de cumprimento de KPIs e metas de vendas.
• Alta atenção aos detalhes e representação da marca.

Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades do projeto!