Vou auditar seu connectwise psa e entregar uma lista de correções priorizadas
Transformando processos de negócio bagunçados em ferramentas internas limpas
Sobre este Serviço
Seu ConnectWise PSA está te custando horas faturáveis? Quadros que ninguém confia, SLAs que disparam na hora errada, contratos que cobram errado, relatórios que ninguém lê.
Eu trabalho com ConnectWise todos os dias como arquiteto de soluções em uma MSP no Reino Unido, e já ofereci consultoria em ConnectWise aqui na Fiverr (veja minhas avaliações). Eu reviso sua configuração, digo o que está quebrado, em que ordem consertar e quanto tempo cada correção leva.
O que você recebe:
- Revisão de quadros de serviço, status, SLAs e regras de fluxo de trabalho
- Revisão de contratos, adições, configuração de cobrança e faturamento
- Revisão dos seus relatórios e dashboards
- Uma lista de correções priorizadas com estimativas de esforço para cada item
- Um walkthrough gravado para sua equipe entender o porquê
Por que me escolher: também desenvolvo ferramentas de integração para MSPs (ConnectWise, Autotask, Halo, NinjaOne, Huntress e outros), então conheço tanto a API quanto a administração. Correções que precisam de código não são um beco sem saída.
Horários de trabalho: noites no Reino Unido, que correspondem às tardes nos EUA. Respondo em até 12 horas.
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido se estiver em dúvida sobre qual pacote é o ideal.
Software:
Outros
Setor:
Serviços Empresariais e Consultoria
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Software
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você precisa de acesso de administrador ao meu ConnectWise?
Acesso API somente leitura é suficiente para Basic e Standard. Premium precisa de um membro com permissão para alterar as áreas que concordamos. Vou te orientar exatamente como criar um membro API com escopo.
Você é certificado em ConnectWise?
Sou arquiteto de soluções em uma MSP no Reino Unido que usa ConnectWise diariamente, e desenvolvo contra a API do ConnectWise. Não sou funcionário nem parceiro do ConnectWise, o que significa que meu conselho não está ligado a vendas adicionais deles.
Você cobre também o ConnectWise Automate?
Sim, mas este serviço é apenas para PSA (Manage). Para scripts do Automate, monitoramento e ajuste de alertas, envie uma mensagem ou veja meus outros gigs.
