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Vou configurar discador automático, IVR de call center e integração com CRM
Especialista em Automação de Sistemas de TI e Software de Negócios
Meu nome é Felix, eu ajudo empresas a melhorar suas operações através de sistemas de TI, automação, softwares de negócios e soluções técnicas. Meus serviços incluem configuração de sistemas, otimizaçã...
Sobre este Serviço
Chamadas perdidas, acompanhamento lento de leads, roteamento ruim ou fluxos de trabalho desconectados no CRM estão afetando sua equipe de vendas ou suporte?
Vou configurar, otimizar e automatizar seu sistema de discador automático ou call center para ajudar sua equipe a alcançar mais leads, roteirizar chamadas de forma eficiente e melhorar a comunicação com o cliente.
Posso ajudar com:
Configuração de discador automático e campanhas
Discagem preditiva e de alta velocidade
IVR e roteamento de chamadas
Configuração SIP/DID
Integração com CRM e registro de chamadas
Configuração de agentes e equipes
Distribuição de leads e disposições
Fluxos de recuperação de chamadas perdidas
Automação de follow-up
Fluxos de chamadas inbound e outbound
Relatórios e dashboards de desempenho
Soluções de problemas, testes e treinamentos
Meu objetivo é criar um sistema de chamadas confiável que reduza oportunidades perdidas, aumente a produtividade da equipe e apoie o crescimento do negócio.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para integrações avançadas, equipes grandes ou fluxos de trabalho complexos de call center.
Software:
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Com quais plataformas de discador e call center você trabalha?
Eu trabalho com Twilio, Aircall, Dialpad, Talkdesk, RingCentral, Kixie, Convoso e outras plataformas suportadas.
Você consegue configurar um discador do zero?
Sim. Posso configurar campanhas, agentes, roteamento, IVR, conexões SIP/DID e configurações essenciais.
Você consegue conectar o discador ao meu CRM?
Sim. Posso configurar integrações suportadas de CRM para registro de chamadas, atualizações de leads, tarefas e fluxos de acompanhamento.
Você consegue configurar discagem preditiva ou de alta velocidade?
Sim. Posso configurar fluxos de trabalho suportados de discagem preditiva e de alta velocidade de acordo com as necessidades da sua equipe e campanha.
Você pode ajudar a reduzir chamadas perdidas e leads não atendidos?
Sim. Posso criar roteamentos, escalonamentos, voicemail, notificações e fluxos de acompanhamento.
Você consegue configurar chamadas inbound e outbound?
Sim. Posso configurar fluxos de chamadas inbound e outbound, dependendo da sua plataforma.
O que você precisa de mim para começar?
Detalhes da sua plataforma, CRM, requisitos de fluxo de chamadas, número de agentes, objetivos da campanha e acessos necessários.
