Serei seu suporte ao cliente confiável e assistente virtual

Pronto para impulsionar seu e-commerce ou startup entregando um suporte ao cliente incomparável? Não procure mais! Vou oferecer suporte confiável e excepcional por chat ao vivo, gerenciamento de e-mails, limpeza dos comentários nas suas redes sociais e até cross-sell e upsell quando necessário.

O que posso fazer por você:

• Experiência e suporte ao cliente: Sou seu profissional de confiança para oferecer um suporte ao cliente excelente por chat, telefone e e-mail.
• Especialista em vendas: Minha habilidade em estratégias de vendas inbound e outbound pode aumentar sua receita e retenção de clientes.
• Fluxos de trabalho otimizados: Sou especialista em otimização de processos e gestão de workflows, garantindo que suas operações funcionem sem problemas.
• Resolução de problemas: Destaco-me na resolução de reclamações e troubleshooting para manter seus clientes satisfeitos.
• Foco em e-commerce: Tenho uma forte experiência em processamento de pedidos, Shopify e comércio eletrônico, o que me permite apoiar seus negócios online.
• Análise de dados: Sou familiarizado com o acompanhamento e relatório de tendências de clientes, fornecendo insights valiosos para decisões estratégicas.

Ferramentas utilizadas: Zendesk CRM, Freshdesk, Slack, Miro, Jivo, Trello, G-Suite, Nextiva e mais