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Federica VA

@federicarossett
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Customer Support, Quality Assurance and Multilingual Services

Reino Unido
Inglês, Italiano, Francês, Espanhol
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Sobre mim
I'm Federica, a UK-based Virtual Assistant and Quality Assurance professional with experience at Deliveroo as a Senior Global Escalations Specialist and Quality Analyst. I help businesses with customer support, quality audits, administrative tasks, Excel reporting, process improvement and customer experience. I speak Italian, English, French and Spanish and bring a combination of analytical thinking, attention to detail and empathy to every project. Reliable, organised and committed to delivering high-quality work.... Saiba mais

Habilidades

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Federica VA
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Assistência geral
I will be your virtual assistant for admin and business support
Sucesso do cliente
I will audit your customer service interactions and provide QA feedback

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    image-docs

    marcospad1984

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    lavoro perfetto, consigliata al 100%

    US$ 50

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