Vou construir uma plataforma VoIP personalizada, cloud pbx e agente de voz IA
Sobre este Serviço
Procurando uma plataforma VoIP robusta e escalável? Construir comunicação em tempo real exige conhecimento profundo de SIP, RTP e redes. Uma única falha pode causar chamadas dropadas ou brechas de segurança.
Sou um Arquiteto de Sistemas Sênior com mais de 10 anos de experiência na construção de infraestrutura de telecomunicações crítica. Eu faço a ponte entre motores complexos de VoIP e aplicações web modernas.
O que posso construir para você:
- Cloud PBX e plataformas SaaS: sistemas multi-inquilino com provisionamento de usuários e lógica de cobrança.
- WebRTC e Softphones: chamadas integradas ao navegador, sem interrupções, integradas ao seu app web.
- Agentes de Voz IA: integrações de IA conversacional para chamadas automáticas de entrada e saída.
- Clusters de Alta Disponibilidade: balanceamento de carga Kamailio para milhares de chamadas simultâneas.
- Integrações Personalizadas: conecte seu core a CRMs e APIs de pagamento.
Pilha Tecnológica:
- VoIP: FreeSWITCH, Asterisk, Kamailio, WebRTC
- Backend: Python Django, FastAPI, Node.js
- Frontend: React.js
Por que me escolher? Você possui 100% do código fonte, e eu priorizo segurança rigorosa como firewalls, Fail2ban e SBC.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutirmos seu projeto!
Perguntas frequentes
Tradução automática
Vou ter propriedade total do código fonte?
Sim. Diferente de plataformas "Software as a Service" (SaaS), onde você aluga o software, você terá 100% de propriedade do código personalizado que eu criar para seu frontend e backend. Você não ficará preso a taxas recorrentes de licença de software comigo.
Você fornece os números de telefone (SIP Trunks)?
Não, eu forneço a arquitetura de software e o desenvolvimento da plataforma. Você precisará adquirir seus próprios SIP trunks/números de telefone de um provedor de telecomunicações (como Twilio, Telnyx, SignalWire ou uma operadora local). Eu, no entanto, integrarei seu provedor escolhido.
Este sistema consegue lidar com alto volume de chamadas (mais de 1.000 chamadas simultâneas)?
Sim, mas isso requer a arquitetura do Pacote Premium. Configurações padrão de servidor único funcionam bem para pequenas e médias empresas. Para necessidades de alta escala, uso Kamailio como balanceador de carga na frente de um cluster de FreeSWITCH.
Como você protege o servidor VoIP de hackers e fraudes de tarifa?
Segurança é prioridade máxima. Implemento regras rígidas de firewall, Fail2ban para bloquear ataques de força bruta e configuro perfis SIP seguros. Para configurações empresariais, também posso implementar um Session Border Controller (SBC) para esconder seu core.
Os usuários podem fazer chamadas diretamente do navegador?
Sim! Posso integrar WebRTC ao dashboard em React.js, permitindo que seus usuários ou agentes façam e recebam chamadas diretamente do navegador, sem precisar baixar software externo de softphone.
Onde essa plataforma será hospedada?
A plataforma será implantada na sua própria conta de hospedagem na nuvem (como AWS, DigitalOcean, Linode ou Google Cloud), assim você mantém controle total sobre seus dados e infraestrutura. Fornecerei orientações sobre as especificações do servidor necessárias com base na sua expectativa.
Você consegue integrar o sistema ao meu CRM existente?
Com certeza. Como construo o backend usando frameworks modernos como Python (Django/FastAPI) ou Node.js, posso conectar facilmente sua plataforma VoIP a sistemas externos como HubSpot, Salesforce ou Zoho via APIs para recursos como registro automático de chamadas.

