Eu vou ser especialista em suporte ao cliente por email e chat, especialista em Shopify

Oi! Eu sou o Fazeel, ajudo negócios de eCommerce a oferecer um suporte ao cliente rápido, humano e de alta conversão, que aumenta a satisfação e as vendas recorrentes.

Com mais de 2 anos de experiência em suporte por email e chat, já lidei com um grande volume de dúvidas de clientes, sempre mantendo um tom amigável e respondendo rapidamente. Entendo o quanto é importante representar a voz da sua marca e transformar clientes insatisfeitos em fiéis.

Veja como posso ajudar seu negócio:

Responder emails e chats de clientes de forma rápida e profissional

Gerenciar rastreamento de pedidos, cancelamentos, reembolsos e devoluções

Gerenciar lojas Shopify (pedidos, fulfillment, atualizações)

Resolver problemas dos clientes com empatia e habilidades de resolução de problemas

Manter dados organizados e atualizar sistemas com precisão

Tenho experiência com ferramentas como Shopify, Zendesk, etc. Sou rápido para aprender qualquer sistema novo que sua empresa utilize.

Sou confiável, detalhista e estou disponível para trabalhos de longo prazo. Posso garantir respostas pontuais e uma comunicação fluida com seus clientes em diferentes fusos horários.

Se você procura alguém que possa apoiar seus clientes com cuidado, consistência e profissionalismo, estou pronto para ajudar.