Vou fornecer suporte ao cliente eficiente em qualquer plataforma via chamadas, chat ou email

Conquistar um novo cliente pode custar cinco vezes mais do que manter um cliente já existente. Quando os clientes enfrentam uma experiência ruim, eles compartilham rapidamente e deixam a empresa.

Vou ajudar a oferecer suporte ao cliente profissional e de qualidade, seja via Chat, Telefone, email ou redes sociais em qualquer plataforma!

Tenho ampla experiência fornecendo suporte técnico e não técnico para clientes, gerentes de relacionamento e equipes de vendas em grandes multinacionais. Já lidei com altos volumes de tickets vindo de 4 canais ao mesmo tempo, trabalhando em turnos de 12 horas, então estou preparado e sei como gerenciar várias tarefas e stakeholders ao mesmo tempo.

Sinta-se à vontade para enviar uma mensagem e podemos marcar uma ligação para conversar. Abraços!