Eu darei suporte ao cliente por e-mail e suporte por chat ao vivo para gerente de negócios de dropshipping

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Paquistão

Eu falo Inglês

47 pedidos finalizados

Agente de Suporte Certificado Gorgias

Sou Gerente de Atendimento ao Cliente e Negócios com vasta experiência em dropshipping, e-commerce e suporte SaaS. Sou formada em Economia e tenho inglês fluente, comprometida em oferecer um serviço e...

Nível 2

Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.

Sobre este Serviço

Procurando por Gerente de Suporte ao Cliente? Eu serei seu gerente de suporte ao cliente, mas também será seu gerente de negócios, assim você pode dedicar mais tempo a outras áreas do seu negócio :)


Agente Líder Certificado Gorgias


Tenho experiência completa com questões de negócios de Dropshipping/E-commerce e tenho soluções para elas :)



Especialista em qualquer ferramenta que você estiver usando:


Zendesk | Gorgias | Gmail | Atendimento ao Cliente em Redes Sociais e Suporte por Email

Shopify | AliExpress | DSers - Gestão e Cumprimento de Pedidos | Hubspot| Freshdesk | Tidio e muitos mais


Minhas habilidades incluem:

Suporte ao Cliente: 

-Respostas por Email

-Comunicação com fornecedores

-Criação e processamento de pedidos

-Cumprimento de pedidos e casos de reembolso

-Rastreamento de pedidos e fechamento de negócios

-Abordagem em redes sociais

-Chat ao vivo

-Rastreamento de pedidos no Aliexpress e gerenciamento do DSers

-Gerenciamento de devoluções/trocas conforme política

-Emissão de reembolsos conforme política

-Conquista de chargebacks


Gestão de negócios é meu diferencial (outros não oferecem)

Gerenciamento de estoque

Trabalhar diretamente com seus fornecedores

Contabilidade


Nível de inglês fluente

Comunicação 24/7 :)



Vamos conversar AGORA!

E fazer uma entrevista GRATUITA antes de colocar o pedido!


Umar | Gerente de Atendimento ao Cliente

Plataforma de mídia social:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

•

Hindi

•

Urdu

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

•

confluência

Meu portfólio

Avaliações

1 avaliações deste Serviço
5,0

(1)
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(0)
(0)
Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • I

    ivopeeters

    ID

    Indonésia

    5

    Het is erg fijn samenwerken, hij begrijpt snel hoe de business in elkaar zit en hoe hij met de klanten moet communiceren. Ook werkt hij precies volgens onze bedrijfsprocessen waardoor hij een waardevolle kracht binnen ons team is geworden.

    US$ 50

    $

    4 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
Avaliações

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    ivopeeters

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    Het is erg fijn samenwerken, hij begrijpt snel hoe de business in elkaar zit en hoe hij met de klanten moet communiceren. Ook werkt hij precies volgens onze bedrijfsprocessen waardoor hij een waardevolle kracht binnen ons team is geworden.

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