Vou fornecer suporte ao cliente para lojas de ecommerce na Shopify
Facilito seu trabalho, deixa comigo o peso
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Gerenciar uma loja online dá trabalho, e responder às mensagens dos clientes o dia todo leva bastante tempo. Cada mensagem não respondida pode significar uma venda perdida.
É aí que eu posso ajudar!
Oi, eu sou Farah. Quando você precisar de alguém para fornecer suporte ao atendimento ao cliente na sua loja Shopify de ecommerce, estou aqui para ajudar. Respondo rapidamente e com educação aos seus compradores, para que eles continuem voltando, dando mais tempo para você crescer seu negócio.
Como eu Ajudo Sua Loja:
- Fornecer suporte ao atendimento ao cliente na Shopify de ecommerce: Respostas rápidas e úteis às perguntas dos clientes por email ou chat.
- Suporte a pedidos: Ajudar os compradores a rastrear seus pacotes, fazer devoluções e reembolsos.
- Cuidado com redes sociais: Responder mensagens e comentários nas suas páginas sociais.
- Tarefas básicas da loja: Ajudar a atualizar listagens de produtos e manter os registros da loja organizados.
Por que trabalhar comigo?
- Amigável e gentil: Trato seus clientes com respeito e cuidado.
- Organizada e cuidadosa: Presto atenção aos detalhes e resolvo problemas rapidamente.
- Trabalhadora: Estou sempre pronta para aprender as regras e produtos da sua loja.
Se você precisa de uma ajudante confiável para fornecer suporte ao atendimento ao cliente na sua loja Shopify de ecommerce, envie uma mensagem hoje mesmo!
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais ferramentas ou aplicativos você pode usar para fornecer suporte?
Posso trabalhar diretamente dentro do seu admin Shopify, caixa de entrada de email, Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias ou ferramentas de mensagens de redes sociais.
Como você lida com devoluções, trocas ou atualizações de pedidos?
Sigo as regras e diretrizes específicas da sua loja para verificar o status dos pedidos, processar devoluções e atualizar os compradores com precisão.
Você oferece pacotes personalizados ou suporte mensal em tempo integral?
Sim! Posso criar uma oferta personalizada com base no volume exato da sua loja, horas diárias ou necessidades de suporte mensal a longo prazo.
Com que rapidez você responde às mensagens dos clientes?
Trabalho de forma eficiente para responder todas as perguntas e emails dos clientes o mais rápido possível durante nossas horas de trabalho combinadas.

