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Serei seu assistente virtual de ecommerce para suporte ao cliente e pedidos
Assistente de ecommerce
Assistente virtual de ecommerce especializado em suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos. Com experiência em hospitalidade de luxo como recepcionista e gerente operacional, trago fortes habilida...
Sobre este Serviço
Está tendo dificuldades com suporte ao cliente e gerenciamento de pedidos? Sou uma assistente virtual de ecommerce profissional, com experiência em hospitalidade de luxo, pronta para cuidar dos seus e-mails, clientes e pedidos com eficiência e atenção.
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
•
Chat ao vivo
Idioma:
Inglês
•
Francês
•
Indonésio
Setor:
E-commerce
•
Viagem e Turismo
•
Hospitalidade
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que serviços você oferece?
Forneço suporte ao cliente de ecommerce, incluindo gerenciamento de e-mails, rastreamento de pedidos, devoluções e reembolsos, assistência no Shopify e suporte administrativo geral.
Você tem experiência em atendimento ao cliente?
Sim, tenho uma sólida experiência em hospitalidade de luxo, gerenciando relacionamentos com clientes e garantindo um serviço de alta qualidade, que aplico ao suporte de ecommerce.
Você consegue adaptar ao tom da minha marca?
Com certeza. Adapto meu estilo de comunicação para combinar com a voz da sua marca e garantir uma experiência consistente e profissional para o cliente.
Com quais plataformas você trabalha?
Trabalho principalmente com Shopify, plataformas de e-mail (Gmail, Outlook) e ferramentas de suporte ao cliente. Também posso usar plataformas de email marketing como Klaviyo ou Mailchimp e me adaptar facilmente aos seus sistemas.
Você está disponível para trabalho de longo prazo?
Sim, estou disponível para colaborações de curto ou longo prazo, dependendo das suas necessidades.
