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Eu vou oferecer suporte profissional ao cliente e serviços de assistente virtual
Serviço Sara VA: assistente virtual versátil
👋 Olá! Sou Sara, uma assistente virtual qualificada com mais de 7 anos de experiência e formada em Ciência da Computação e Matemática. Minha experiência inclui suporte administrativo, entrada de dado...
Verificado pelo Fiverr Pro
Sara foi selecionado pela equipe do Fiverr Pro considerando sua experiência.
Verificado para
Assistente Virtual
Sobre este Serviço
⭐ Suporte ao cliente profissional e assistente de atendimento ao cliente
Você está procurando por um assistente de suporte ao cliente confiável e profissional para cuidar da comunicação diária com seus clientes e manter seu negócio funcionando sem problemas?
Eu ofereço suporte ao cliente completo, personalizado para o seu negócio
Serviços que ofereço
Gestão de e-mails e administração de inbox
- Responder às dúvidas dos clientes de forma profissional
- Gerenciar tickets de suporte e acompanhamentos
- Organizar, rotular e priorizar e-mails
Suporte ao cliente para lojas de e-commerce
- Dúvidas sobre pedidos, rastreamento, reembolsos e devoluções
- Questões sobre produtos e suporte pré-venda
- Resolução de problemas dos clientes
- Experiência com Shopify e plataformas similares
Suporte via chat ao vivo
- Assistência ao cliente em tempo real
- Atendimento a FAQs, reclamações e dúvidas gerais
- Respostas profissionais, amigáveis e alinhadas à marca
Suporte ao cliente nas redes sociais
- Gerenciamento de mensagens no Instagram
- Mensagens e comentários no Facebook
- Gerenciamento de inbox no TikTok
- Respondendo às perguntas e solicitações de suporte dos clientes
Outras plataformas
- Posso oferecer suporte aos clientes em qualquer plataforma que seu negócio utilize.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos discutir suas necessidades e criar um plano de suporte personalizado para seu negócio.
Obrigado
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você oferece?
Eu ofereço suporte ao cliente completo, incluindo gestão de e-mails, chat ao vivo, mensagens em redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok) e atendimento ao cliente para e-commerce.
Você oferece suporte para negócios de e-commerce?
Sim. Eu cuido de dúvidas sobre pedidos, rastreamento, reembolsos, devoluções e perguntas sobre produtos para lojas de e-commerce como Shopify e plataformas similares.
Em quais plataformas você pode trabalhar?
Posso trabalhar em qualquer plataforma que seu negócio utilize, incluindo e-mail, sistemas de CRM, ferramentas de helpdesk, softwares de chat ao vivo, inbox de redes sociais e plataformas personalizadas.
Você oferece suporte por telefone?
Sim, suporte por telefone está disponível mediante discussão. A plataforma de chamadas ou sistema telefônico deve ser fornecido pelo cliente.
Qual é o seu horário de trabalho?
O horário de trabalho é flexível e pode ser ajustado conforme as necessidades do seu negócio e fuso horário. Por favor, envie uma mensagem para discutirmos sua disponibilidade.
Você consegue adaptar o tom da minha marca e o estilo de resposta?
Com certeza. Eu sigo as diretrizes e o estilo de comunicação da sua marca para garantir interações profissionais e consistentes com os clientes.
Avaliações
5 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
S solarspace123
Cliente recorrente
Estados Unidos
Sarah worked hand-in-hand to understand everything. And make sure that everything was handled exactly how it should been.
US$ 200-US$ 400
$
10 dias
Tempo
Útil?S solarspace123
Cliente recorrente
Estados Unidos
Sarah takes great time to understand and pay attention to detail and to make sure that all the work is accomplished in a way that’s exactly what we need
Até US$ 50
$
4 dias
Tempo
Útil?C 
cityhoppingmaf
Cliente recorrente
Estados Unidos
Sara’s great
US$ 100-US$ 200
$
9 dias
Tempo
Útil?B brandonverran
Cliente recorrente
Estados Unidos
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ From the very first call, she exceeded every expectation. She jumped in immediately and began working on my tasks without hesitation. Every instruction I provided was followed perfectly—no repetition, no clarification needed. Her ability to understand direction so quickly and execute flawlessly...
Até US$ 50
$
1 dia
Tempo
F 
Resposta do freelancer
Útil?C cityhoppingmaf
Cliente recorrente
Estados Unidos
Sarah’s great
US$ 100-US$ 200
$
7 dias
Tempo
Útil?
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Classificação detalhada
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Mais relevante
S solarspace123
Cliente recorrente
Estados Unidos
Sarah worked hand-in-hand to understand everything. And make sure that everything was handled exactly how it should been.
US$ 200-US$ 400
$
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Útil?S solarspace123
Cliente recorrente
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Sarah takes great time to understand and pay attention to detail and to make sure that all the work is accomplished in a way that’s exactly what we need
Até US$ 50
$
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Tempo
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Cliente recorrente
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Sara’s great
US$ 100-US$ 200
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9 dias
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ From the very first call, she exceeded every expectation. She jumped in immediately and began working on my tasks without hesitation. Every instruction I provided was followed perfectly—no repetition, no clarification needed. Her ability to understand direction so quickly and execute flawlessly...
Até US$ 50
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F Resposta do freelancer
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