Eu vou gerenciar e-mails, chats e suporte por telefone ao cliente

Quer reduzir os custos de suporte ao cliente sem comprometer a qualidade do serviço?

Você está no lugar certo.

"A satisfação do cliente é uma chave absoluta para o sucesso de qualquer negócio". Isso é o que aprendi durante meus mais de 7 anos de experiência em atendimento ao cliente, trabalhando com diferentes setores nos mercados dos EUA e Reino Unido.

Serviços que ofereço:

• Suporte ao cliente inbound
• Suporte por chat ao vivo
• Gerenciamento de e-mails e tickets
• Agendamento de compromissos
• Rastreamento de pedidos e reembolsos
• Gerenciamento de CRM e helpdesk
• Atendimento a dúvidas e resolução de reclamações
• Tarefas administrativas de suporte

Tenho experiência com:

• Zendesk
• Freshdesk
• Zoho
• Google Workspace
• Hubspot
• Pipedrive

Escolha-me porque sou:

• Fluente em comunicação em inglês
• Profissional e focado no cliente
• Ágil na resposta
• Detalhista e organizado
• Confiável para suporte a longo prazo
• Experiente em trabalhar com clientes internacionais

Estou comprometido em oferecer experiências excelentes aos clientes e ajudar empresas a manterem alta satisfação.

Por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido para discutirmos suas necessidades e garantir os melhores resultados para seu negócio.